Amazon Pinpoint
O Amazon Pinpoint é um serviço escalável e flexível no ambiente de marketing tradicional e de atração. É uma ferramenta que permite você se conectar a clientes usando canais como e-mail, SMS, push, voz ou mensagens na aplicação. Fácil de configurar e usar, o Amazon Pinpoint tem flexibilidade para todos os cenários de marketing. Segmente o público da campanha para alcançar os clientes certos e personalize suas mensagens com o conteúdo adequado. As métricas de entrega e campanha no Amazon Pinpoint medem o sucesso das suas comunicações. O Amazon Pinpoint pode crescer com você e escalar globalmente até bilhões de mensagens por dia em vários canais.
Benefícios
Comece a usar rapidamente
Quer você seja um profissional de marketing ou um desenvolvedor, o Amazon Pinpoint oferece flexibilidade para casos de uso em campanhas de marketing, em massa ou transacional. Os profissionais de marketing podem projetar, orquestrar e executar campanhas visualmente por meio do console. Os desenvolvedores podem usar as APIs do Amazon Pinpoint para enviar mensagens, programar campanhas ou monitorar atividades na Web e em dispositivos móveis. Envie mensagens por vários canais como e-mail, SMS ou notificações por push.
Segmente e personalize para ter impacto
Segmente o público para alcançar o grupo certo de clientes de acordo com listas de clientes atuais, atributos ou use o Amazon Pinpoint para criar segmentos com base em dados de aplicativos móveis e aplicações Web. Personalize o conteúdo certo da mensagem para envolver e encantar os clientes usando atributos estáticos e dinâmicos. Além disso, os profissionais de marketing podem criar visualmente uma jornada de cliente que automatiza campanhas com várias etapas.
Meça a sua eficiência
De resultados de entrega de mensagens a dados de campanha como aberturas e cliques, use métricas para entender o sucesso das comunicações. O Amazon Pinpoint atualiza listas de clientes com resultados e refletir os aprendizados para a próxima campanha. Veja as métricas da campanha nativamente em relatórios do Amazon Pinpoint ou faça streaming de dados para praticamente qualquer destino.
Escale com segurança com ajuda dos especialistas
Com base na escala e segurança da AWS, o Amazon Pinpoint oferece uma experiência de cliente confiável que pode crescer com você. A Amazon tem relacionamentos com os principais provedores de e-mail, operadoras de telecomunicações e empresas de detecção de spam para garantir as mais altas taxas de entrega aos clientes.
Como funciona
Casos de uso
Mensagens de marketing
Promova seus produtos e serviços com modelos básicos ou mensagens altamente personalizadas, incluindo ofertas especiais, boletins e outros conteúdos envolventes. Você pode usar o Amazon Pinpoint para criar grupos direcionados de clientes que receberão mensagens baseadas em campanhas. Crie também jornadas de várias etapas para proporcionar uma experiência completa para o cliente, com canais personalizados, e-mail, SMS ou notificações por push.
Mensagens transacionais
Use diferentes canais para se conectar imediatamente com os seus clientes por trigger diretamente da sua aplicação, como confirmações de compras, senhas únicas ou notificações de envio. Com o SMS, você pode receber mensagens de respostas dos clientes.
Notificações em massa
Envie notificações, como informações e anúncios, para comunidades com milhões de membros. Depois de enviar as notificações, use a análise de dados incorporada ao Amazon Pinpoint para entender como o trabalho de divulgação impactou os objetivos da empresa.
Clientes
A Snaq.me usou o Amazon Pinpoint para alcançar clientes por meio de push e isso aumentou a receita das vendas.
A Gametime usou o Amazon Pinpoint para aumentar a capacidade das campanhas e as conversões de clientes.
A Coinbase usou o Amazon Pinpoint para escalar notificações por push e reduzir o tempo de introdução no mercado.
Publicações de destaque do blog
Acesse o Messaging and Targeting blog para saber mais sobre casos de uso únicos, melhores práticas, aprofundamentos técnicos e lançamentos de novos recursos.
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Saiba como enviar uma campanha por e-mail para um segmento de clientes usando o console do Amazon Pinpoint.