Criar um negócio digital na indústria das viagens e da hotelaria significa mais do que criar um site e oferecer reservas digitais. A rápida mudança para o engajamento online e para as soluções à distância acelerou a transformação digital na indústria. E, com a constante evolução dos desejos e comportamentos dos consumidores, a criação e a manutenção das relações são desafios constantes, especialmente para organizações com recursos de TI limitados. As soluções na nuvem surgiram como o melhor custo-benefício para garantir às empresas de hotelaria, de todos os portes, as ferramentas para melhorar a experiência do cliente, aprimorar a eficiência operacional e reduzir os custos de TI.
Com a Internet das Coisas (IoT), a inteligência artificial e outras tecnologias, os negócios, de restaurantes, hotéis e empresas aéreas são capazes de:
- Funcionar de maneira mais eficiente e lucrativa
- Alcançar mais objetivos com menos despesas gerais
- Cortar os custos gerais
- Identificar novas formas de gerar receita
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