Como a Arcos Dorados usa os serviços da AWS para evoluir do ponto de vista digital
2022
A Arcos Dorados é a maior franquia mundial da marca McDonald's, operando em 20 países ou territórios da América Latina. Há alguns anos, a empresa iniciou um processo de transformação digital com o desafio de oferecer aos clientes um atendimento mais conveniente e com um relacionamento cada vez mais personalizado. Neste vídeo, Magdalena González Victorica, Chief Technology Officer da Arcos Dorados, conta como a empresa utilizou as soluções e serviços profissionais da AWS e do parceiro Econocomdigital. A Arcos Dorados implantou a infraestrutura para ter as informações e poder se conectar com os clientes de forma muito mais próxima e humana, aumentando suas vendas e evoluindo como empresa do ponto de vista digital e de dados.
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