
A AXA usa a AWS para aprofundar o envolvimento dos clientes com dados
2020
Estudo de caso com foco nos negócios apresentando a transição da AXA Singapore para uma entidade orientada por dados. O CEO e o CDO da AXA falam sobre o caminho para a criação de um banco de dados com base na AWS e a geração de insights. O caso de uso em destaque mostra como melhorar a análise de sentimento do cliente a fim de prestar um melhor serviço de atendimento.
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