Рабочие ресурсы и культура

Культура инноваций привлечет инновационные таланты. Создавайте и поддерживайте необходимую для вас команду, четко понимая, в каком направлении вы движетесь, а также предоставьте ей возможность руководить процессами.

Талант проявится, если его искать. Инвестируйте в повышение квалификации и переподготовку своего персонала, чтобы помочь им стать такими, какими они хотят быть.

Отличная технология не может быть эффективной без замечательных людей. Предоставьте своим командам инструменты и ресурсы, необходимые для внедрения инноваций и достижения успеха, где бы они ни находились.

Стратегическое кадровое планирование означает тщательный процесс оценки текущих навыков и производительности сотрудников, а также прогнозирование будущих потребностей в найме. Оно направлено на достижение стабильного количества персонала во всех отделах, максимальное использование навыков сотрудников для оптимизации организационной эффективности и обеспечение соответствия персонала бизнес-целям. При правильном подходе этот процесс помогает руководителям заранее планировать решение любых возникающих проблем в управлении персоналом и эффективнее устранять существующие и прогнозируемые пробелы в навыках.

Эффективное стратегическое кадровое планирование учитывает кадровые требования, а также финансовые, аналитические и закупочные аспекты бизнеса. Это непрерывный процесс, требующий от всех сотрудников высокого уровня взаимопонимания. Отделы также должны иметь возможность вести отчетливые коммуникации, чтобы план эффективно соответствовал ключевым показателям эффективности и целям компании.

Успешное стратегическое кадровое планирование предполагает постоянную оценку сотрудников и их эффективности. Оно сводит к минимуму вероятность неприятных сюрпризов, которые могут возникнуть в связи с постоянно меняющимися потребностями в персонале.

Организации могут создать успешный стратегический кадровый план, проанализировав данные, полученные от отделов кадров, финансов, бизнес-аналитики и закупок. Этот план должен отвечать краткосрочным и долгосрочным бизнес-целям, способствовать ускоренному росту и обеспечивать более высокую окупаемость инвестиций.

Управление персоналом является важнейшей функцией любого бизнеса, который хочет оптимизировать свой человеческий капитал, поскольку оно помогает сотрудникам эффективно способствовать успеху организации.

Некоторые преимущества внедрения системы управления персоналом в организации перечислены ниже.

● Повышение производительности труда сотрудников. Устанавливая цели, ориентированные на результат, и обеспечивая сотрудников необходимыми навыками и знаниями для достижения этих целей, управление персоналом мотивирует сотрудников работать на оптимальном уровне.

● Повышение морального духа сотрудников. Когда сотрудники чувствуют, что их работа значима и что они вносят свой вклад в успех организации, они с большей вероятностью получат удовольствие от своей работы и сохранят крепкий моральный дух.

● Снижение текучести кадров. Довольные и увлеченные сотрудники с меньшей вероятностью покинут организацию, поэтому управление персоналом может помочь сократить утечку рабочей силы.

● Улучшение обслуживания клиентов. Когда сотрудники обладают необходимыми навыками и знаниями для удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов, качество обслуживания клиентов повышается.

● Улучшение финансовых показателей. Когда организация достигает своих целей без ненужных затрат, ее финансовые показатели значительно улучшаются.

Будущее сферы труда описывает возможные изменения, которые могут затронуть рабочие пространства и персонал в ближайшие годы, будь то из-за влияния технологий, поколений или социальных тенденций.

Будущее сферы труда быстро меняется: новые технологии и рабочие модели появляются постоянно. Компаниям необходимо сохранять гибкость и умение адаптироваться, чтобы оставаться на шаг впереди и сохранять свой персонал.

Специалисты по управлению персоналом и менеджеры должны провести подробный анализ будущего сферы труда и проинформировать высшее руководство о полученных данных. Затем руководство должно принимать дальновидные решения, которые позволят компании процветать, а сотрудникам чувствовать себя ценными. При необходимости включите эти решения в стратегические планы, подчеркивающие глубокое понимание будущего сферы труда.

Три основных компонента, изложенных в моделях будущего сферы труда, заключаются в перечисленных ниже аспектах.

● Способы выполнения работы.

● Лица, выполняющие работу.

● Время и место выполнения работы.

Хотя при обсуждении будущего сферы труда компании уделяют основное внимание технологиям, другие факторы, такие как экономика свободного заработка и персонал, также играют важную роль в определении того, как, кем и где будет выполняться работа в ближайшие годы.

Разнообразие персонала подразумевает создание инклюзивной среды на рабочем месте, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно и полностью посвящают себя работе. Такой персонал включает людей всех возрастов, рас, национальностей, религий, полов, сексуальной ориентации и способностей. Уважение индивидуальных различий может принести дополнительную пользу любой организации.

Разнообразный и инклюзивный персонал помогает привлекать и удерживать лучших специалистов, развивать творческий потенциал и инновации, а также повышать прибыль за счет укрепления культуры поведения на рабочем месте и создания условий, в которых каждый чувствует, что его ценят и уважают.

Способность управлять разнообразным персоналом – ключевой навык менеджеров и руководителей организаций.

Основополагающими принципами разнообразия персонала являются перечисленные ниже пункты.

● Уважение индивидуальных различий. Разнообразие персонала предполагает, что у людей имеются разные ценности, убеждения, представления о культуре и опыт, которые следует уважать. Руководители должны признавать уникальный вклад, который каждый может внести в трудовую деятельность, и ценить разнообразие точек зрения и опыта, которые они привносят.

● Инклюзивность и участие. Разнообразие персонала способствует созданию среды, в которой каждый чувствует вовлеченность и уважение, благодаря чему сотрудникам удается полноценно участвовать в работе.

● Равенство и справедливость. Разнообразие персонала обеспечивает равные возможности для успеха на рабочем месте для всех, независимо от происхождения или обстоятельств.

● Позитивная рабочая среда. Разнообразие персонала создает позитивное и продуктивное рабочее пространство, в котором люди чувствуют себя уважаемыми, ценными и вовлеченными.

Разнообразный персонал – важный актив любой организации. Ниже мы объясним, почему это так.

● Разнообразие приводит к созданию более инновационного и креативного рабочего пространства. Сотрудники с разным опытом и взглядами могут предлагать новые идеи и подходы к решению проблем, что приводит к улучшению продуктов, услуг и процессов компании. Выход на новые рынки также становится проще благодаря разнообразию персонала.

● Разнообразный персонал помогает компании лучше понимать и обслуживать свою клиентскую базу. Когда персонал так же разнообразен, как и клиенты, сотрудники оказываются лучше подготовлены к пониманию и удовлетворению клиентских потребностей. В результате уровень удовлетворенности и лояльности клиентов повышается.

● Разнообразие помогает создать позитивную рабочую среду. Сотрудники, которых ценят и уважают, с большей вероятностью будут продуктивны и вовлечены в свою работу.

● Во многих странах работодатели обязаны обеспечивать отсутствие дискриминации на рабочем месте по признаку расы, пола, религии и т. д. Разнообразие персонала помогает выполнить это обязательство, обеспечивая соблюдение антидискриминационного законодательства.

● Исследования подтверждают, что компании с более разнообразным персоналом, как правило, более прибыльны (с преимуществом в 35 %), чем конкуренты с меньшей степенью разнообразия. Эти компании могут лучше реагировать на изменения на рынке, потому что у них есть сотрудники с разными взглядами и опытом.