Amazon Connect
Подробнее об Amazon Connect
Что такое Amazon Connect?
✔ Простое в использовании решение для облачного контакт-центра, которое помогает компаниям любого размера обеспечивать превосходное обслуживание клиентов при меньших затратах.
✔ С Amazon Connect вы можете опередить ожидания клиентов и опередить конкурентов, быстро улучшая качество обслуживания клиентов.
✔ Хотите внедрить Amazon Connect для своего бизнеса? Запросите демоверсию, чтобы начать сегодня.
Примеры использования
Многоканальное обслуживание клиентов
Привлекайте клиентов в удобном для них канале, экономя их время и усилия.
Производительность и расширение прав и возможностей агентов
Предоставьте своим агентам возможность обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов с помощью мгновенного доступа к инновационным инструментам и аналитическим данным.
Аналитика, выводы и оптимизация
Превратите данные в действия, чтобы понять мнение клиентов, оценить эффективность работы агентов и оптимизировать персонал.
Лидер в сфере «контакт-центр как услуга»
Amazon Connect на уровне бесплатного пользования
AWS помогает новым клиентам начать работу бесплатно. Создайте бесплатный аккаунт, чтобы начать пользоваться уровнем бесплатного пользования AWS »
ПРОДУКТ | DESCRIPTION | СВЕДЕНИЯ ОБ УРОВНЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ | ЦЕНЫ НА ПРОДУКТЫ |
Облачный контактный центр |
Amazon Connect – простой в использовании облачный контактный центр, который масштабируется для компаний любого размера. |
12 МЕСЯЦЕВ БЕСПЛАТНО 90 минут в месяц 30 минут в месяц: местные входящие DID-звонки, местные исходящие звонки и входящие бесплатные звонки в США |
Предложение в рамках уровня бесплатного пользования
AWS помогает новым клиентам начать работу бесплатно. Узнайте, как можно использовать уровень бесплатного пользования AWS с Amazon Connect
90 минут использования сервиса Amazon Connect в месяц
Номер прямого входящего набора (DID) для региона*
30 минут местных входящих вызовов на DID‑номер в месяц*
30 минут местных исходящих вызовов в месяц*
Для регионов США: номер для бесплатных звонков на месяц и 30 минут бесплатных входящих звонков из США в месяц*
Подробнее об Amazon Connect
Просмотрите нашу коллекцию видеоматериалов, чтобы узнать больше об Amazon Connect.
-
Видео
-
Видео
-
Getting started with Amazon Connect (5:56)
Начало работы с Contact Lens для Amazon Connect (6:24)
Introduction to Amazon Connect chat (5:23)
Getting Started with Amazon Connect Customer Profiles (4:35)
Уровень бесплатного пользования AWS
Уровень бесплатного пользования AWS предлагает пользователям полностью бесплатные продукты, а также пробные версии сроком на 12 месяцев или на более короткий срок.
Начать работу
Создание аккаунта AWS является бесплатным и обеспечивает мгновенный доступ к уровню бесплатного пользования AWS.