張貼日期: Dec 19, 2018

我們很高興地宣布 AWS GovCloud (US) 區域現在提供支援中心,可使用 GovCloud 帳戶登入資料進行存取。支援中心是一個主控台,AWS 客戶可以透過它建立和查看支援案例,以及存取 AWS Support 知識文章和影片。

以前,只能使用標準 AWS 根使用者登入資料才能存取支援中心。這項消息發布之後,GovCloud 客戶現在可以使用他們的 GovCloud 登入資料存取支援中心並建立和查看支援案例。您仍然可以使用標準 AWS 管理主控台存取支援中心,但需要使用標準 AWS 根使用者登入資料建立和查看支援案例。

要開始使用,請瀏覽 AWS GovCloud (US) 中的支援中心主控台。要進一步了解 AWS GovCloud (US) 的 AWS Support,請瀏覽支援產品常見問答集