什麼是 Amazon Lex？
✔ 輕鬆新增 AI，以了解意圖、維護上下文並自動執行跨多種語言的簡單任務。
✔ 只需按一下滑鼠即可設計與部署全通路交談 AI，而無需擔心硬體或基礎設施。
✔ 順暢連接至其他 AWS 服務，以查詢資料、執行商業邏輯，監控效能等。
✔ 只需針對語音和文字請求付費，無預付費用或最低費用。
使用案例
建置虛擬客服和語音助理
透過虛擬聯絡中心客服人員和互動式語音回應 (IVR) 實現自助服務功能。使用者無需與真人客服對話即可變更密碼或排定約會。
自動執行資訊回應
設計可對常見問答集提供回應的交談解決方案。透過 Amazon Kendra 使用自然語言搜尋常見問答集，改進技術支援、人力資源福利或財務的 Connect 和 Lex 交談流程。
透過應用程式機器人提高生產力
透過強大的聊天機器人，在應用程式中自動執行基本使用者任務。透過 AWS Lambda 與其他企業軟體無縫連線，並透過 IAM 保持精密的存取控制。
免費方案中包含的 Amazon Lex
| 產品 | 描述 | 免費方案優惠詳細資訊 | 產品定價 |
| 適用於聊天機器人的交談 AI |
Amazon Lex 是一種服務，用於使用語音和文字在任何應用程式建立交談界面。 |
12 個月免費 每月 10,000 個文字請求 |
進一步了解 Amazon Lex
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影片
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教學
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Amazon Lex 對話設計簡介 (27:26)
AWS re:Invent 2021：Amazon Lex 中的自動化聊天機器人 (20:13)
使用 Amazon Lex 設定 DTMF 插槽並對重試提示語進行排序 (6:43)
聖路易斯大學：使用 Amazon Lex，透過 Alexa 和行動應用程式解答學生的問題 (6:43)
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教學
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教學
從這些免費且簡單的教學開始探索 Amazon Lex
Amazon Lex 簡介
本課程將向您介紹該服務，包括如何建立機器人並部署至其他聊天服務。此外，我們還將檢閱該服務的使用案例。
利用 Amazon Connect 來建立更理想的機器人
此課程將向您展示如何利用使用 Amazon Lex 建立的自訂聊天機器人來增強 Amazon Connect 客服中心的呼叫者體驗。
Amazon Lex V2 入門：串流 API
在此逐步教學中，您將學習如何設定您的機器人，以使用串流 API 管理語者暫停和中斷。
Amazon Lex V2 入門：建立銀行機器人
在此逐步教學中，您將學習如何使用 Amazon Lex 建立 BB，即使用 Amazon Lex V2 主控台和 API 的銀行機器人。
AWS 免費方案
AWS 免費方案為使用者提供了免費探索產品的機會，優惠包括始終免費、12 個月免費和短期免費試用的產品。
開始使用
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