发布于: May 24, 2019
从今天起，美国入战直接拨号呼入 (DID) 的 Amazon Connect 定价已经从 0.0030 USD/分钟降到了 0.0022 USD/分钟，美国出站的定价已经从 0.0065 USD/分钟降到了 0.0048 USD/分钟。
Amazon Connect 是一种方便易用的自助式云呼叫中心服务，您可以使用此服务提供更紧密的客户服务体验。它采用自助式的图形界面，让您轻松设计联系流程、管理座席员利用率以及跟踪绩效指标。只需在 Amazon Connect 控制台中单击几次，即可创建一个 Amazon Connect 云联系中心，让您的座席员在几分钟内就可以上线并做好接听电话的准备。
如需获取已推出 Amazon Connect 的区域列表，请参阅 AWS 区域表。首次使用 Amazon Connect 的客户可以通过 AWS 免费套餐试用此服务。要了解有关 Amazon Connect 的更多信息，请访问 Amazon Connect 网站。