发布于: Jun 23, 2020
现代营销人员希望借助数据来了解其客户，以便在恰当时间通过正确的渠道传递正确的消息。这些营销人员需要可以跨多个渠道大规模执行的消息收发工具和分析工具，以便从客户参与中获得见解。
数字用户参与事件数据库是一种新的 AWS 解决方案实施，可自动预置和配置所需的 AWS 服务，以便开始使用 Amazon Athena 来分析 Amazon Pinpoint 和 Amazon Simple Email Service (Amazon SES) 中的实时参与数据流。部署的事件数据库遵循了最佳实践，可以由数据分析师直接查询，也可以拉入可视化工具（如 Amazon QuickSight）以创建自定义控制面板。Amazon Pinpoint 为客户提供了一个强大的工具，用于通过电子邮件、SMS、语音和移动推送渠道来编排和传递通信。除了提供丰富的控制面板来显示汇总的参与数据之外，Amazon Pinpoint 和 Amazon SES 还允许您将参与事件实时流式传输到 Amazon Kinesis。这些事件包括电子邮件发送、电子邮件打开、电子邮件单击、电子邮件退回、电子邮件垃圾邮件投诉、SMS 发送、SMS 失败、SMS 选择退出、推送发送和自定义应用程序事件。
要了解有关数字用户参与事件数据库的更多信息，请参阅 AWS 解决方案实施网页。
AWS 解决方案实施网页上提供了其他 AWS 解决方案，客户可以按产品类别或行业浏览解决方案，查找经过 AWS 审查的自动化一站式参考实施方法，满足特定业务需求。