Alexa for Business 是一项让组织和员工都能够使用 Alexa 完成更多工作的服务。借助 Alexa for Business,员工可以使用 Alexa 作为自己的智能助手,在会议室中、办公桌旁,甚至通过他们在家中已经拥有的 Alexa 设备或在外出时提高工作效率。IT 和设施经理还可以使用 Alexa for Business 来衡量和提高工作场所中现有会议室的利用率。

Alexa for Business:使用 Alexa 为您的组织助力

优势

改善会议室体验

借助 Alexa for Business,员工可以使用直观的语音命令预订会议室并启动电话会议。员工无需使用遥控器和手动拨入会议,也无需在日历上查看会议室的可用性。员工只需说“Alexa,加入会议”即可启动在线会议,或者说“Alexa,这间会议室已经被预订了吗?”来查找会议室是否可用,还可以说“Alexa,谁预订了会议室”来找到预订者,亦或者说“Alexa,预订会议室”来快速预订会议室。Alexa for Business 还可以在下一次会议开始之前几分钟内提供会议结束提醒。这可以提醒员工按时结束会议,并确保下一次会议准时开始。

提高会议室利用率

通常情况下,会议室处于预订状态但未使用,这会导致昂贵资产的利用率不佳,并让员工失望。在所选时间段后,Alexa for Business 可以自动取消已预订但无人参加会议的会议室预订,让您的员工能够在需要时有会议室可用。Alexa for Business 会自动跟踪会议室指标,例如出席率、已恢复的预订以及使用率最高和使用最低的会议室,您可以下载并分析这些指标以优化工作场所中的会议室空间。

提高员工的工作效率

Alexa for Business 可以让您的员工全天都提高工作效率,无论是在工作中、家中还是外出时。通过几个简单的设置步骤,员工可以将其电子邮件和日历与 Alexa 关联起来。然后,他们可以通过 Alexa 加入在线会议、安排或重新安排日历会议活动、通知迟到的与会者或获取工作简报以便为其工作日做好准备。这些都是 Alexa for Business 支持的功能,可从个人或工作场所注册的 Alexa 设备使用这些功能。

支持语音的应用程序

语音提供了一种更直观的访问企业应用程序的方式。借助 Alexa for Business,IT 团队可以构建自定义技能,为 Salesforce、ServiceNow 或任何自定义应用和服务等应用程序添加语音界面。IT 团队可以提供丰富且个性化的语音体验,这重新定义了员工完成工作的方式。可在会议室中有选择性地启用自定义技能,或者让员工在其个人设备上使用自定义技能。

工作原理

Alexa for Business 会使用有关组织中的设备、用户账户和技能的信息。当组织中的某个人向 Alexa 提问时,Alexa 将使用此信息来进行响应或执行请求的操作。例如,当某个用户在会议室中说“Alexa,开会”时,Alexa 就会使用您的 Alexa for Business 账户中存储的设备位置、会议室的日历信息以及可用的视频会议设备类型信息来启动会议。

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客户参考案例

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“我们的代理商一直在寻找简化的工具,以便通知我们在我们的办公室中进行了多少次会议以及我们的会议空间使用的时长,但我们一直都无法通过简单的方法获取此类指标。现在,借助 Alexa for Business 的会议室利用率数据集,我们可以快速轻松地检索和可视化这些数据,从而使我们的企业可以更好地了解会议室的使用情况并做出更好的会议室规划决策。”

– EnergyBBDO 副总裁兼 IT 总监 Michael Uccetta

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“员工体验是 Glidewell IT 团队真正的指南针。借助 Alexa for Business,一切井然有序,员工的工作效率提高了。他们特别喜欢 Alexa 的会议结束提醒功能,这对确保我们的会议按时进行有很大的帮助。参观我们办公室的同行在离开时对 Alexa 如何让员工更轻松地利用技术这一方面印象深刻并深受启发。”

– Glidewell Dental 首席技术官 Mike Selberis

其他资源

通过您的个人 Alexa 设备使用 Alexa for Business 完成更多工作 (4:22)
使用 Alexa for Business 简化并优化您的工作场所会议室 (3:42)

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