亚马逊AWS官方博客

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Amazon 联系中心日 – 2021 年 7 月

Amazon 致力于成为全球最以客户为中心的公司,不仅因为这是为客户着想,而且因为从长远来看,对业务发展也有益。根据 Salesforce 的一项研究,80% 的客户认为公司提供的体验与其产品或服务同等重要。超过 90% 的客户认为,积极的客户服务体验会使他们更有可能再次购买。

现在可在 AWS Marketplace 上购买专业服务

现在,利用 AWS Marketplace,客户不仅可以找到并购买第三方软件,还可以获得在这些产品整个生命周期提供支持所需的专业服务,包括规划、部署和支持。这不仅简化了软件供应链,包括其中的管理供应商关系和采购流程等任务,而且还将账单和发票整合到了一个地方。

新功能 — Amazon QuickSight Q 回答了有关商业数据的自然语言问题

我们推出了 Amazon QuickSight,并将其用作第一个按会话付费定价的商业智能 (BI) 服务。今天,我们很高兴地宣布 Amazon QuickSight Q 的预览版,这是由机器学习 (ML) 提供支持的自然语言查询 (NLQ) 功能。借助于 Q,企业用户现在可以使用 QuickSight 使用日常语言提出有关其数据的问题,并在几秒钟内获得准确的答案。