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Amazon Lex

使用对话式人工智能构建机器人
开始使用 Amazon Lex

使用 Amazon Lex 构建和部署对话式人工智能接口

在本视频中，我们解释了组织如何使用 Amazon Lex 为其业务流程和用例部署他们选择的对话界面，以实现其目标，并通过超出客户预期的服务来提高客户满意度。

使用 Amazon Lex 构建和部署对话式人工智能接口

为什么选择 Amazon Lex

80%

联络中心内的 IVR 控制率
NAB（澳大利亚国民银行）

65%

自助服务增加率
nib 健康保险

35%

完全自动化的端到端通话
AMA（艾伯塔省汽车协会）

30%

座席通话减少率
WaFd Bank

工作原理

Amazon Lex 是一种完全托管式人工智能 (AI) 服务，具有高级自然语言模型，可用于在应用程序中设计、构建、测试和部署对话界面。

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