源于零售,为零售商构建

与零售商和合作伙伴分享我们的经验,为您最重要的客户旅程助力加油。

Amazon Web Services – AWS 零售行业 (2:10)

产生于零售行业,为零售商构建

与零售商和合作伙伴分享我们的经验,为您最重要的客户旅程助力加油。

Amazon Web Services – AWS 零售行业 (2:10)

使用 AWS 引领客户之旅的零售商

使用 AWS 引领客户之旅的零售商

什么是旅程型零售行业?

客户期望贯穿整个旅程。零售商可以引领客户做出有利于促成交易的选择。

基于 AWS 的旅程型零售行业。

彻底改造您的传统模式

全面了解客户

转变互动方式

完成基础建设,引领客户旅程

AWS 就是解决方案。

我们分享 Amazon 经过检验、证明的零售创新模式,该模式融合了各个方面并提升了整体价值,这种模式在引领客户旅程方面领先 20 年。

26_orange-square

彻底改造您的传统模式

多年投资和不惜一切代价提供良好客户体验意味着,每位零售商都要努力克服技术负债。

AWS 就是解决方案。
• 共享无无服务器微服务的见解 – Amazon.com 的 DNA
• 实现重要记录系统现代化的投资保护
• 连接跨渠道体验的客户优势
• 降低成本、提高效率,释放创新资本

72% 因原有的技术空缺而无法迁移到新技术。

26_blue-circle

全面了解客户

碎片化和延迟获取见解意味着,大多数零售商都困囿于对客户的片面认识,更不用说全面把握 IoT 参与的旅程了。

AWS 就是解决方案。
• 利用已构建的 10000 个数据湖的力量
• 从客户数据超过 16 个系统迁移到实时见解、统一数据
• 包括可操作的 IoT(客流量、位置、互动),提高更丰富、完整的信息
• 从片面的客户信息迁移到全面把控整个旅程

51% 无法在系统间共享数据。
88% 难以做出可行的决策。
26_blue-circle

全面了解客户

碎片化和延迟获取见解意味着,大多数零售商都困囿于对客户的片面认识,更不用说全面把握 IoT 参与的旅程了。

AWS 就是解决方案。
• 利用已构建的 10000 个数据湖的力量
• 从客户数据超过 16 个系统迁移到实时见解、统一数据
• 包括可操作的 IoT(客流量、位置、互动),提高更丰富、完整的信息
• 从片面的客户信息迁移到全面把控整个旅程

51% 无法在系统间共享数据。
88% 难以做出可行的决策。
26_green-triangle

转变互动方式

AI/ML 是 CXO 排名第一的零售“变革者”,但在最重要的支出优先事项中,它仅排名第八。哪些场景是真实的?

AWS 就是解决方案。
• 分享 Amazon.com 20 年的 AI/ML 经验
• 高质量建议
• 预测准确性提高 50% 以上
• 优化和检验商品/劳动力的计算机视觉技术

88% 认为其个性化策略无效。

业内实际应用的最大零售生态系统

AWS 的优秀合作伙伴。

优秀合作伙伴

我们知道您的合作伙伴及他们提供的关键解决方案有多重要。这也是我们创造业内最大生态系统的原因,在这个生态系统上,成千上万的合作伙伴可以部署、扩展和增强功能,以获得更大的价值。确保您的合作伙伴和解决方案更好地协同工作,是我们一项很重要的工作。

行业领先的客户

我们与行业领先的零售商、创新者和先驱者合作,他们对技术合作伙伴的期望更高,而且知道丰富的经验比言语更响亮。详细了解如何使用 Amazon Web Services 以有趣的方法引领客户旅程。

基于 AWS 的 Ocado

Ocado

了解全世界最大的在线杂货零售商 Ocado 如何使用 AWS 来支持其智能平台,将其科技驱动的颠覆性业务模式带给全球的实体零售商。

了解更多 »

基于 AWS 的 Brooks Brothers。

Brooks Brothers

了解 Brooks Brothers 如何通过将 SAP Hana 迁移到 AWS 云将创建测试环境的时间从几周缩短到几个月,以此降低运营成本并加速提供优质客户服务。

了解更多 »

基于 AWS 的 Yamaha。

Yamaha

了解 Yamaha Corporation 如何使用 Amazon Personalize 将设置机器学习模型所需的时间节省高达 60%,以及他们如何实现比其他推荐系统更高的准确性。

了解更多 »

3Pillars-Diagram_banner

做好引领准备

AWS 从未停止创新,并且还会分享 Amazon 的经验,让所有人的 AWS 旅程更美好。我们始终伴您左右,确保您的客户踏上最重要的旅程 – 您引领的旅程。