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AWS案例研究:新希望草根知本

2020

新希望草根知本集团成立于2015年7月6日,是以打造“健康快消”生态链为战略的产业投资平台,秉承“优选全球、健康中国、美味食品、便利生活”的投资理念,进行跨行业及产业链的资源整合,聚焦与大众消费者生活息息相关的快消品领域,投资范围覆盖国内和海外。

新希望草根知本承担着新希望集团从企业市场转向消费者市场的战略使命,已获得先期投资人民币10亿元,近两年获投资逾百亿。新希望草根知本的业务模式包括以战略投资为核心的并购投资、资产管理与投后运营。在“消费升级、品质生活”的大背景下,新希望草根知本致力于并购投资高速成长、快速集中化产业,以产业投资者的心态投资并长期持有,通过战略梳理、运营改良、协同创造、科技赋能实现全球资源对接,造就行业领先企业。

业务需求与挑战

定位于产业投资控股平台,新希望草根知本志在引领C端市场创新,把握大消费升级市场机遇。作为新希望集团转型创新的先锋,新希望草根知本瞄准乳业、冷链、调味品、营养品、宠物和健康零食六大“核心赛道”,聚焦产业投后运营,尤其强调科技赋能等核心能力输出。

IT方面,新希望草根知本要求基础设施具备快速灵活的特点,有能力全面支持业务创新。由于先期并没有很大的IT投入,本身历史包袱较小,新希望草根知本一开始就将目光瞄准了云。云服务无需一次性投入,成本折旧亦无需考虑,加上新希望集团“全面拥抱云”的策略,与新希望草根知本整体的业务特点和战略目标天然契合。

新希望草根知本旗下业务板块众多,初期首先考虑的是在云端搭建主要板块的SAP核心业务平台。同时,针对C端私域流量,快速构建创新系统,做大做强生态,加速拉新引流,引爆创新裂变。新希望草根知本非常看重企业核心数据的安全与合规,要求业务系统稳定、敏捷,同时能充分发挥云服务的弹性规模优势。

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AWS服务资源的动态转化能力令人印象深刻。通过在流量低谷时间段将更多资源用于数据仓库计算,实现了50%的成本节省。使用AWS大数据分析服务支撑千万级消费者全生命周期的标签画像,计算成本降低了50%,查询时间缩短了80%。”

钱永庆

新希望草根知本集团有限公司 数字科技部总监 

为什么选择Amazon Web Services

  • “润物细无声”的稳健基础
  • 全面支持C端大平台创新
  • “润物细无声”的稳健基础
  • 云服务商选型时,新希望草根知本首先考虑的是为SAP系统提供稳定的“底座”,高效支撑业财一体化。新希望草根知本于2018年5月开始确定云服务商,实施SAP部署培训,6月正式部署SAP开发应用系统、开发测试数据库系统,7月部署测试应用系统,10月部署高可用和容灾生产系统,12月整体系统正式上线,根据用量梯次型投入。谈到SAP整体部署实施过程,钱永庆用“润物细无声”来描述基于AWS的云端体验:

    第一,系统高效稳定,上线至今没有发生任何问题;第二,充分发挥云的弹性规模优势,与传统规划配置相比,基于AWS的SAP方案性价比高,可跟随业务扩展按区域弹性部署;第三,高可用容灾功能强大,确保数据应用安全无虞。

  • 全面支持C端大平台创新
  • 构建体系内的私域流量池一直是新希望草根知本创新应用的重点,本质上有助于品牌商反复触达用户,实现精准的用户全旅程数字化运营,打造交易闭环,充分了解消费者以更好地促进业务。“云提供基础设施服务,在支持C端大平台创新的过程中,AWS的表现可圈可点”,钱永庆总结了以下几方面:

    第一,私域流量领域各类营销玩法众多,AWS充分支持产品创新快速迭代,包括Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)弹性容器服务、CI/CD工具等实现DevOps管道,完整支持快速发布、灰度发布和自动化回滚。

    第二,系统弹性佳,在面对流量高峰冲击时,可通过Auto Scaling自动扩容,从容应对波峰波谷,前端应用无感知。

    第三,确保数据安全性。通过使用Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)集群,最大限度地保证数据安全。

    第四,为大数据应用提供成熟丰富的工具。通过Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、Amazon Redshift和Amazon EMR“三剑客”构建实时数仓实现用户标签画像,快速支持私域流量扩张。

    钱永庆同时表示,从顶层设计到专业技术等不同角度,AWS均为新希望草根知本旗下业务板块提供了精益创新的咨询服务,包括参与定义与设计业务中台、微服务架构等核心领域。如今,新希望草根知本在进行产品创新时,可充分协调利益相关方与产品团队达成共识,同时参考AWS丰富的产品服务清单检查表,快速对需求进行验证,形成解决方案。

图1是新希望草根知本的SAP系统架构图,图2是新希望草根知本基于AWS的C端大平台系统架构图,所使用的AWS服务包括Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、Amazon Virtual Private Cloud(Amazon VPC)、Amazon RDS、Amazon EMR、Amazon Redshift、Amazon EKS、AWS Trusted AdvisorAmazon CloudWatchAWS CloudTrailAWS Identity and Access Management (IAM)等。

 

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图 1 新希望草根知本基于AWS的SAP系统架构图

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图 2 新希望草根知本基于AWS的C端大平台系统架构图

获得的成效

从研发、服务、运维等多个不同角度看,新希望草根知本基于AWS云的创新应用为自身业务发展带来了非常显著的收益:

比如,2019年“双十一”期间,新希望乳业旗下某区域板块,对其已有的数十万牛奶征订用户进行数字化用户运营。配合全新上线的运营活动,通过AWS自动化测试发布管道,可以做到一天发布一个甚至多个版本,并且后续动态支持营销活动策略调整,达成了非常理想的流量转化效果和销售成果。

AWS云支持服务资源的动态转化,简单说就是“削峰填谷,物尽其用”。通过在流量低谷时间段将更多资源用于数据仓库计算,实现了50%的成本节省。

会员标签方面,使用AWS大数据分析服务支撑千万级消费者全生命周期的标签画像,计算成本降低了50%,查询时间缩短了80%,实时调整营销策略。同样以华西地区2019年的“双十一”活动为例,用户数和销售额较2018年均实现了30%以上的增长。

运维方面,新希望草根知本内部仅设一名兼职管理员,负责与AWS对接等相关工作,整体云平台运维则通过APN合作伙伴完成。面向内部不同业务单元,AWS支持细致的账单切分,像水电账单一样,业务线可清楚知晓用量,形成良好的消费习惯。

未来,围绕C端大平台,新希望草根知本将继续聚焦私域流量,探索直接产生增量的变现渠道。比如,结合时下流行的“直播带货”,使用机器学习人工智能服务为特定产品高效匹配主播,将应用门槛降至最低。通过内部试点快速赋能,扩展到其他快消业务区域或创新赛道中。在供应链方面,借助物联网、边缘计算、高级数据分析等工具,对工厂进行数字化改造,通过AI/ML反哺工厂,提升生产效率,牢牢抓住传统企业数字化转型升级的“两端”。


关于新希望草根知本

新希望草根知本集团成立于2015年7月6日,是以打造“健康快消”生态链为战略的产业投资平台,秉承“优选全球、健康中国、美味食品、便利生活”的投资理念,进行跨行业及产业链的资源整合,聚焦与大众消费者生活息息相关的快消品领域,投资范围覆盖国内和海外。

为什么使用AWS

  • 稳定支持核心业务系统
  • 充分保障产品创新快速迭代
  • 成熟丰富的工具和精益创新的咨询服务

使用的AWS服务

Amazon EC2

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 是一种 Web 服务,可以在云中提供安全并且可调整大小的计算容量。

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Amazon S3

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 是一种对象存储服务,提供行业领先的可扩展性、数据可用性、安全性和性能。

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Amazon Redshift

借助 Redshift,您可以使用标准 SQL 在数据仓库、运营数据库和数据湖中查询 PB 级结构化和半结构化数据。

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Amazon EMR

Amazon EMR 是行业领先的云大数据平台,可使用多种开放源代码工具处理大量数据,例如 Apache Spark、Apache Hive、Apache HBase、Apache Flink、Apache Hudi 和 Presto。

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