加速生成式 AI 落地，西门子携手亚马逊云科技构建企业级智能知识库应用

2023 年，以基于 GPT 模型对话应用为代表的、生成式人工智能（以下简称“生成式 AI”）浪潮席卷全球，引起企业的广泛关注。作为一家拥有全球视野、独具未来前瞻思考的公司，西门子中国认为科技创新是企业韧性成长、保持领先的关键。因此，如何运用新兴科技更好地发掘数据价值，是西门子中国持续发力的方向。西门子中国大禹团队应用大数据技术、机器学习、云技术、低代码来组建数据分析系统，专注于创新领域，借助 AI 能力更好地发挥数据的价值。

在构建知识库的过程中，大禹团队通过调研认识到，长期以来企业内部资源的检索和调用都存在结构散乱、检索速度慢、交互不便等问题。由于横跨多个不同领域、涉及多个不同业务单元，如若以传统方式打造知识库，这些问题将一直是横亘在部门间的长久之痛。因此，大禹团队决定将大数据库和生成式 AI 应用于一个全新的“智能知识库”，从根本上提升知识库的可用性。

长期以来亚马逊云科技一直是西门子中国的重要合作伙伴，双方在多个项目上有着紧密合作，因此，西门子大禹团队决定再度与亚马逊云科技携手，在亚马逊云的技术支持下，开发这款为西门子中国量身打造的以人工智能生成的方式进行交互的智能聊天机器人。

大模型对于很多企业用户而言都是新生事物，从接受、熟悉到使用大模型，往往是一个漫长的过程。亚马逊云科技不仅为企业客户提供充裕的多样化算力、以及包括向量数据服务在内的数据基础设施来满足和支撑大模型，更提供解决方案指南并与企业用户共同进行后续开发。这让客户无需再花费时间在重复性的基础建设上，从而能够在非常短的时间内把垂直的、定制化的企业解决方案落地并投入应用。这在人工智能高速发展，市场变化日新月异的今天，有重要的意义。

西门子股份公司是一家专注于工业、基础设施、交通和医疗领域的科技公司。从更高效节能的工厂、更具韧性的供应链、更智能的楼宇和电网，到更清洁、更舒适的交通以及先进的医疗系统，西门子致力于让科技有为，为客户创造价值。