Wesurance 利用 AWS 上的创新数字解决方案推动保险公司转型

Wesurance 是一家保险科技初创企业，提供软件即服务平台。 通过在 AWS 上运行其 DTX 平台，Wesurance 为保险公司提供经济高效且安全的数字解决方案，帮助保险公司实现业务模式转型。该公司在 Amazon EC2 实例上运行 DTX 应用程序，使用 Amazon Virtual Private Cloud 确保安全性，使用 Amazon Cognito 通过 Web 和应用程序界面控制访问，并使用 Amazon RDS 构建和复制数据库。

保险公司竞相走上数字化运营的道路。越来越多的保险公司寻求利用新技术加速实现现有的数字化路线图，甚至与保险科技公司合作开发新的商业模式。然而，许多保险公司仍不确定数字化的投资回报，担心数据安全，以及缺乏数字技能。

总部位于新加坡的初创企业 Wesurance 旨在帮助保险公司克服业务数字化转型的障碍。他们为寻求数字化发展或简化运营的保险公司提供基于订阅的 Wesurance DTX 平台。平台用户可以使用 Wesurance 的 Accelerator 和 Vouchersurance 解决方案，以缩短传统的产品构建流程，或利用 Wesurance 以电子券形式分发保险的独特方法在线营销他们的产品。

Wesurance 首席运营官 Natalie Fong 表示：“我们通过 Wesurance DTX 提供独立的端到端数字解决方案，我们的客户无需编码或执行任何集成。”

为了提供采用最新技术的解决方案，Wesurance 决定在 Amazon Web Services（AWS）云上推出其平台。 

“与其他云提供商相比，AWS 提供更广泛且持续更新的服务。这使我们能够扩展服务范围、简化产品开发并适应不断变化的行业需求，”Fong 说道。

此外，由于 AWS 的关键服务符合数据安全和监管要求，因此 Wesurance 可以更轻松地与保险公司合作。Wesurance 业务发展策略师 Roland Chang 表示：“AWS 以数据安全和灾难恢复著称，这让我们更容易说服保险公司相信其存储在自己的数据中心之外的数据是安全的。” 

Wesurance 通过使用 Amazon Virtual Private Cloud（Amazon VPC）的安全组来管理和控制与运行 DTX 应用程序的 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）实例的连接，从而支持 DTX 平台。他们还采用 AWS Web Application Firewall（AWS WAF）来抵御 Web 攻击，采用 Amazon Cognito 来通过 Web 和应用程序界面控制访问，并采用 Amazon Relational Database Service（Amazon RDS）来构建和复制数据库，以实现无缝备份。 

为了增强数据弹性并服务于新加坡以外的市场，Wesurance 使用多个 AWS 区域和可用区。“我们的系统可以在 AWS [亚太地区] 新加坡区域和 AWS [亚太地区] 悉尼区域之间无缝切换，从而确保我们的客户无论位于何处都能获得正常运行时间保障，”Chang 说道。

借助 AWS，Wesurance 可以将资源集中用于软件开发，而不必操心如何构建安全平台或花时间进行日常 IT 管理。Fong 补充道：“在本地基础设施上实现类似级别的安全性大约需要一年的时间。我们不可能等待那么长时间，或者每月花费 1 万美元聘请专门负责基础设施安全的人员。”

此外，在 AWS 上运行 DTX 的效率高，使得该公司能够以具有吸引力的价格提供其平台，收获不同规模的保险公司客户。 

Wesurance 与 AXA Hong Kong 长期合作，后者使用 Vouchersurance 解决方案提供其 AXA SmartHome Plus 电子代金券。这些代金券可在 Wesurance 网站上兑换，企业可以借此向员工或客户赠送家庭保单。 

“我们为 AXA Hong Kong 提供数字工具，用于开发、推出和分销新产品，而无需担心任何技术实施。这使得他们能够快速实施新想法并建立新的合作伙伴关系，”Fong 说道。

她继续说道：“借助 AWS，我们能够为一系列保险公司在实施其数字战略的过程中提供测试新产品的能力。”

借助 Wesurance，AXA Hong Kong 还找到了简化保单续保流程的解决方案。在调查未续保的情况后，他们发现未续保的原因是表格丢失，或者填写和邮寄表格的过程对于客户而言太耗时。“在使用数字化续保流程的情况下，AXA Hong Kong 的客户只需单击几下鼠标即可填写数字表格并完成续保。结果，续保率从 70% 上升到了 90%，”Fong 说道。

Wesurance 希望凭借与 AXA Hong Kong 合作的成功经验，取得与全球一系列保险公司的合作，并首先着眼于亚洲市场。该初创企业专注于推动业务发展，并瞄准泰国和印度尼西亚的客户。“我们正在与各种规模的保险公司合作。由于 DTX 在 AWS 上运行，我们可以根据用户的业务需求轻松定制平台。”

Fong 继续说道：“我相信 AWS 已经考虑到了初创企业在扩展其技术以实现快速增长时可能遇到的所有困难。而且我相信我们拥有应对未来面临的任何 IT 挑战的工具。”