Veröffentlicht am: Sep 30, 2022

AWS Support bietet weiterhin ein Portfolio an Tools, Technologien, Experten und Programmen, die dir bei der Leistungsoptimierung, Kostenreduzierung und schnellen Innovation helfen. Die neue AWS-Support-Plans-Konsole vereinfacht jetzt das Anzeigen deines aktuellen Support-Plans und der innerhalb des Plans enthaltenen Funktionen und das Vergleichen deines Plans mit anderen AWS Support Plans.

Ab heute kannst du jetzt AWS Identity and Access Management (IAM) verwenden, um Benutzern Berechtigungen zum Verwalten von Support-Plänen für AWS-Konten zu gewähren. Du bist nicht darauf beschränkt, nur deinen Root-Benutzer zum Ändern von Support-Plänen zu verwenden. Du kannst auch neue von AWS verwaltete Richtlinien verwenden, um ausgewählten IAM-Identitäten Berechtigungen zum Ändern von Support-Plänen zu gewähren.

Mit IAM kannst du zentralisiert differenzierte Berechtigungen für den Zugriff und die Verwaltung deiner Support-Pläne verwalten. Du kannst beispielsweise eine Richtlinie für schreibgeschützten Zugriff für eine Gruppe von Benutzern erstellen, so dass sie den Support-Plan anzeigen können, ihn aber nicht verändern können. Du kannst auch eine andere Richtlinie erstellen, die Lese- und Schreib-Zugriff erlaubt, um einer anderen Gruppe von Benutzern das Upgrade oder Downgrade des Support-Plans zu ermöglichen.

Beginne, indem du deine eigene IAM-Richtlinie erstellst oder die neuen von AWS verwalteten Richtlinie verwendest, um deinen IAM-Benutzern und -Rollen Berechtigungen zu gewähren. Weitere Informationen über das IAM für Support Plans findest du in der Dokumentation.

Die neuen Updates findest du in der Support-Plans-Konsole. Teile uns deine Meinung mit, indem du dein Feedback über den Link in der Fußzeile abgibst.