Veröffentlicht am: Nov 17, 2022

Amazon Transcribe ist ein automatischer Spracherkennungsservice (ASR), mit dem Sie Ihre Anwendungen ganz einfach mit Sprache-zu-Text-Funktionen erweitern können. Wir freuen uns, heute die Unterstützung von Thai und Hindi für das Streaming von Audio-Transkriptionen ankündigen zu können. Diese neuen Sprachen erweitern die Märkte, die durch das Streaming von Amazon Transcribe bedient werden, und ermöglichen es den Kunden, ein breiteres globales Publikum zu erreichen.

Die Live-Streaming-Transkription wird branchenübergreifend in Kontaktcenter-Anwendungen, Rundfunkveranstaltungen, Konferenzaufzeichnungen und E-Learning eingesetzt. Zum Beispiel wird mit der Transkription das Verfassen von Notizen im Kontaktcenter überflüssig und die Agentenproduktivität gesteigert, indem Empfehlungen für die nächste beste Handlungen bereitgestellt werden. Unternehmen können ihre Live-Sportveranstaltungen oder Echtzeit-Meetings mit automatischen Untertiteln leichter zugänglich machen. Darüber verwenden Kunden mit starker Präsenz in sozialen Medien Amazon Transcribe, um Inhalte zu moderieren und eine unangemessene Ausdrucksweise in benutzergenerierten Inhalten zu ermitteln.

Amazon Transcribe für Streaming-Transkriptionen ist in den folgenden AWS-Regionen verfügbar: USA Ostt (Ohio), USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Asien-Pazifik (Seoul), Asien-Pazifik (Sydney), Asien-Pazifik (Tokio), Kanada (Zentral), Europa (Frankfurt), Europa (Irland), Europa (London), Südamerika (São Paulo), AWS GovCloud (USA-Ost) und AWS GovCloud (USA-West). Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Amazon Transcribe, oder Sie können das Programm in der AWS-Konsole ausprobieren.