Veröffentlicht am: Dec 21, 2022

Wir freuen uns, Ihnen heute mitteilen zu können, dass Amazon Transcribe jetzt die Batch-Transkription in zwei neuen Sprachen unterstützt: Schwedisch und Vietnamesisch. Amazon Transcribe ist ein automatischer Spracherkennungsservice (ASR), mit dem Sie Ihre Anwendungen ganz einfach mit Sprache-zu-Text-Funktionen erweitern können.

Mit Amazon Transcribe können Unternehmen die Zugänglichkeit und Auffindbarkeit ihrer Audio- und Videoinhalte verbessern, was einer Vielzahl von Anwendungsfällen dient. Kontaktcenter können beispielsweise aufgezeichnete Anrufe für eine nachträgliche Analyse transkribieren, um die Erkenntnisse aus Gesprächen besser zu verstehen und so das Kundenerlebnis und die Produktivität der Kundendienstmitarbeiter zu verbessern. Inhaltsproduzenten und Medienvertreiber können automatisch Transkriptionen für Untertitel erstellen, um die Zugänglichkeit von Inhalten zu verbessern. Unternehmen können Besprechungen transkribieren, um die Inhalte zugänglich und durchsuchbar zu machen, indem sie wichtige Begriffe erkennen.

Diese neuen Sprachen sind in den folgenden AWS-Regionen verfügbar: USA Ost (Ohio), USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Nordkalifornien), USA West (Oregon), Afrika (Kapstadt), Asien-Pazifik (Hongkong), Asien-Pazifik (Mumbai), Asien-Pazifik (Seoul), Asien-Pazifik (Singapur), Asien-Pazifik (Sydney), Asien-Pazifik (Tokio), Kanada (Zentral), Europa (Frankfurt), Europa (Irland), Europa (London), Europa (Paris), Europa (Stockholm), Naher Osten (Bahrain), Südamerika (São Paulo). Gehen Sie zum Einstieg zur Amazon-Transcribe-Servicekonsole, erstellen Sie ein Audiotranskript mit einer 10-minütigen Anleitung oder lesen Sie die Transcribe-Dokumentation.