Veröffentlicht am: May 22, 2023

Heute freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Amazon Transcribe jetzt die Streaming-Transkription in drei weiteren AWS-Regionen unterstützt: Asien-Pazifik (Singapur), Asien-Pazifik (Mumbai) und Afrika (Kapstadt). Amazon Transcribe ist ein automatischer Spracherkennungsservice (ASR), mit dem Sie Ihre Anwendungen ganz einfach mit Sprache-zu-Text-Funktionen erweitern können. 

Die Live-Streaming-Transkription wird branchenübergreifend in Kontaktcenter-Anwendungen, Rundfunkveranstaltungen, Konferenzaufzeichnungen und E-Learning eingesetzt. Zum Beispiel wird mit der Transkription das Verfassen von Notizen im Kontaktcenter überflüssig und die Agentenproduktivität gesteigert, indem Empfehlungen für die nächste beste Handlungen bereitgestellt werden. Unternehmen können ihre Live-Sportveranstaltungen oder Echtzeit-Meetings mit automatischen Untertiteln leichter zugänglich machen. Darüber hinaus verwenden Kunden mit starker Präsenz in sozialen Medien Amazon Transcribe, um Inhalte zu moderieren und eine unangemessene Ausdrucksweise in benutzergenerierten Inhalten zu ermitteln.

Mit diesem Launch ist das Echtzeit-Streaming von Amazon Transcribe jetzt in folgenden AWS-Regionen verfügbar: USA Ost (Ohio), USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Asien-Pazifik (Mumbai), Asien-Pazifik (Singapur), Asien-Pazifik (Seoul), Asien-Pazifik (Sydney), Asien-Pazifik (Tokio), Afrika (Kapstadt), Kanada (Zentral), Europa (Frankfurt), Europa (Irland), Europa (London), Südamerika (São Paulo), AWS GovCloud (USA-Ost) und AWS GovCloud (USA-West). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Dokumentation von Amazon Transcribe.