Publicado en: Jan 7, 2019

AWS ha publicado un acuerdo de nivel de servicio (SLA) para Amazon EMR, que ofrece garantías de disponibilidad para este servicio.

AWS realizará esfuerzos razonables desde un punto de vista comercial para lograr que Amazon EMR esté disponible con un porcentaje de tiempo de actividad mensual de al menos 99,9 % durante cualquier ciclo de facturación mensual (el "Compromiso de servicio"). En caso de que Amazon EMR no cumpla con el compromiso de servicio, usted tendrá derecho a recibir un crédito de servicio, según se describe en el acuerdo de nivel de servicio correspondiente.

El acuerdo de nivel de servicio está disponible en las mismas las regiones que Amazon EMR. Para obtener más información sobre las regiones en las que Amazon EMR está disponible, consulte la tabla de regiones de AWS. Para obtener más información acerca de Amazon EMR, visite la página del producto.