Publicado en: Feb 7, 2019
Amazon Transcribe es un servicio de reconocimiento de habla automático (ASR) que le permite agregar con facilidad capacidades de conversión de habla a texto en sus aplicaciones. El servicio de transcripción en tiempo real ahora admite el español estadounidense, con lo que se amplían los idiomas compatibles existentes para el inglés estadounidense.
La nueva compatibilidad de idiomas expande los mercados a los que presta servicios Amazon Transcribe para permitir casos de uso en centros de contacto, medios de comunicación y entretenimiento, educación y juegos con el fin de llegar a una audiencia global más amplia que necesita transcripciones en tiempo real, tanto en inglés estadounidense como en español estadounidense.
Los casos de uso de transcripción en tiempo real abarcan diversos sectores, incluso centros de contacto, medios de comunicación y entretenimiento, mantenimiento de registros judiciales, finanzas y seguros. Por ejemplo, los centros de contacto pueden detectar palabras clave en transcripciones en tiempo real para activar acciones posteriores, como convocar automáticamente a un supervisor. En los medios de comunicación, la transmisión en vivo de noticias o programas puede beneficiarse de los subtítulos en vivo. Las compañías de videojuegos pueden usar la transcripción de streaming para cumplir con los requisitos de accesibilidad para chatear durante el juego, lo que ayuda a los jugadores con discapacidades auditivas. En el ámbito legal, los tribunales pueden aprovechar las transcripciones en tiempo real para permitir el uso de la estenografía, mientras que los abogados también pueden hacer anotaciones legales además de las transcripciones en vivo durante testimonios bajo juramento. Con respecto a la productividad empresarial, las empresas pueden aprovechar la transcripción en tiempo real para capturar notas de reuniones al instante.
Para intentar transferir una transcripción, descargue el SDK de AWS. Puede hacer referencia a esta publicación de blog para comenzar con un ejemplo de aplicación. Obtenga más información sobre esta nueva característica en la documentación.