Publicado en: Jan 22, 2021

Amazon Lex es un servicio para crear interfaces de conversación en cualquier aplicación. Hoy, Amazon Lex lanza una segunda versión mejorada de la consola de administración y API que facilitan la creación, la implementación y la administración de bots. Con la consola y las API revisadas de Lex V2, puede agilizar el proceso de creación de agentes virtuales, sistemas conversacionales de respuesta de voz interactiva, chatbots de autoservicio o bots informativos.

La consola y las mejoras a las API de Lex V2 proporcionan tres beneficios principales. En primer lugar, puede agregar varios lenguajes a un solo bot y administrarlos como un solo recurso durante todo el ciclo de vida de creación, realización de pruebas e implementación. En segundo lugar, las API V2 simplifican el control de versiones. Las API y la consola de Lex V2 proporcionan una arquitectura de información simplificada que permite administrar eficientemente las versiones de los bots. En tercer lugar, puede utilizar nuevas características de productividad que otorgan más flexibilidad y control para el proceso de diseño del bot. Esto incluye la capacidad de guardar bots parcialmente completados, la carga masiva de enunciados de muestra y la navegación a través de un “flujo de conversación” dinámico.

Puede comenzar a utilizar Lex V2 para crear bots desde la consola de administración de AWS, la interfaz de línea de comandos (CLI) de AWS o a través de un conjunto de API. La consola y las API de Lex V2 están disponibles en las regiones de AWS en las que funciona Amazon Lex. Para comenzar, consulte la siguiente lista de recursos: