Publicado en: Mar 22, 2022
Amazon Lex es un servicio para crear interfaces de conversación con voz y texto en cualquier aplicación. Con Amazon Lex puede crear de manera rápida y sencilla su propio bot conversacional natural y sofisticado (“chatbot”), agentes virtuales y sistemas IVR. A partir de hoy, Amazon Lex incorpora la ranura de tipo gramático. Ahora puede crear su propia gramática en formato XML para la especificación de gramática de reconocimiento de voz (SRGS), con el objetivo de recopilar información en una conversación. También puede proporcionar reglas de interpretación semántica mediante etiquetas ECMAScript incluidas en los archivos de gramática. Puede utilizar la ranura de tipo para realizar la portabilidad de sus gramáticas existentes a Amazon Lex. De manera alternativa, puede elegir una gramática de entre una lista de gramáticas de industrias preintegradas que se utilizan en dominios como los servicios financieros, seguros y telecomunicaciones. El tipo de ranura gramática brinda un control pormenorizado para la recopilación y procesamiento posterior de la entrada del usuario, de manera que pueda administrar un diálogo efectivo.
La ranura de tipo gramático se puede habilitar mediante la consola de Lex V2 o el SDK. Esta capacidad está disponible en todas las regiones de AWS donde opera Amazon Lex en las configuraciones regionales inglés (Australia), inglés (Reino Unido) e inglés (EE. UU.). Para obtener más información, visite la página de documentación de Amazon Lex.