Publicado en: Sep 21, 2022
Con la API sincrónica recientemente lanzada, ahora los clientes de Amazon Comprehend ahora pueden extraer en tiempo real las opiniones asociadas con las entidades de documentos de texto. La API sincrónica Targeted Sentiment (Opinión focalizada) permite a los clientes obtener opiniones detalladas asociadas con entidades específicas de interés, como marcas o productos, sin necesidad de esperar el procesamiento por lotes.
Amazon Comprehend es un servicio de procesamiento de lenguaje natural (NLP) que proporciona API para extraer frases clave, entidades contextuales, eventos y opiniones del texto. Amazon Comprehend proporcionó las API de opiniones para analizar la opinión general para un documento, así como las API de opiniones focalizadas para analizar aquellas asociadas con entidades dentro de un documento. Hasta hoy, los clientes podían ejecutar trabajos asincrónicos para extraer opiniones focalizadas. Ahora, los clientes podrán realizar análisis en tiempo real para identificar opiniones asociadas con entidades en los documentos de texto. En un documento (p. ej., una reseña de un cliente o la transcripción de una llamada), la API Targeted Sentiment (Opinión focalizada) extrae las entidades mencionadas en el texto, como “hamburguesa”, “servicio” o “precio”, e identifica la opinión expresada sobre esas entidades. Además, la API Targeted Sentiment (Opinión focalizada) identifica las opiniones asociadas con un grupo de comentarios sobre la entidad, que pertenecen al mismo grupo de entidades. Por ejemplo, los clientes pueden extraer la opinión de la entidad “hamburguesa”, incluso si se hace referencia a ella como “la hamburguesa”, “hamburguesa completa” y “esa” dentro del texto.
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