Publicado en: Nov 17, 2022

Amazon Transcribe es un servicio de automatic speech recognition (ASR, reconocimiento de voz automático) que le permite agregar funciones de conversión de voz en texto a sus aplicaciones muy fácilmente. Nos complace anunciar hoy la compatibilidad con los idiomas tailandés e hindi para las transcripciones de audio de streaming. Estos nuevos idiomas expanden la cobertura de streaming de Amazon Transcribe y permiten que los clientes lleguen a un público más amplio en todo el mundo.

La transcripción de streaming en directo se utiliza en todos los sectores en las aplicaciones de los centros de contacto, los eventos de difusión, el subtitulado de reuniones y la educación en línea. Por ejemplo, los centros de contacto pueden usar la transcripción para eliminar la necesidad de tomar notas y para mejorar la productividad de los agentes, ya que se brindan recomendaciones sobre la próxima acción. Gracias a los subtítulos automáticos, las empresas logran que sea más fácil participar de sus eventos deportivos en directo o de sus reuniones en tiempo real. Además, los clientes que tienen una gran presencia en las redes sociales utilizan Amazon Transcribe para ayudar a moderar el contenido y detectar comentarios inapropiados en el contenido generado por los usuarios.

Amazon Transcribe ya está disponible para las transcripciones de streaming en las siguientes regiones de AWS: Este de EE. UU. (Ohio), Este de EE. UU. (Norte de Virginia), Oeste de EE. UU. (Oregón), Asia-Pacífico (Seúl), Asia-Pacífico (Sídney), Asia-Pacífico (Tokio), Canadá (centro), Europa (Fráncfort), Europa (Irlanda), Europa (Londres), América del Sur (São Paulo), AWS GovCloud (Este de EE. UU.) y AWS GovCloud (Oeste de EE. UU.). Puede obtener más información consultando la documentación de Amazon Transcribe o ingresando a la consola de AWS para probarlo.