Publicado en: May 22, 2023

Hoy nos complace anunciar que Amazon Transcribe ahora admite la transcripción de streaming en otras 3 regiones de AWS: Asia-Pacífico (Singapur), Asia-Pacífico (Bombay) y África (Ciudad del Cabo). Amazon Transcribe es un servicio de reconocimiento automático de voz (ASR), que permite agregar a las aplicaciones capacidades de conversión de voz a texto fácilmente. 

La transcripción de streaming en directo se utiliza en todos los sectores, como aplicaciones de centros de contacto, eventos de difusión, subtitulado de reuniones y aprendizaje en línea. Por ejemplo, los centros de contacto pueden usar la transcripción para eliminar la necesidad de tomar notas y para mejorar la productividad de los agentes, ya que se brindan recomendaciones sobre la próxima acción. Gracias a los subtítulos automáticos, las empresas logran que sea más fácil participar de sus eventos deportivos en directo o de sus reuniones en tiempo real. Además, los clientes que tienen una gran presencia en las redes sociales utilizan Amazon Transcribe para ayudar a moderar el contenido y detectar comentarios inadecuados en el contenido generado por los usuarios.

Con este lanzamiento, el servicio de streaming en directo de Amazon Transcribe ya está disponible en las siguientes regiones de AWS: Este de EE. UU. (Ohio): Este de EE. UU. (Norte de Virginia); Oeste de EE. UU. (Oregón); Asia-Pacífico (Bombay), Asia-Pacífico (Singapur), Asia-Pacífico (Seúl); Asia-Pacífico (Sídney); Asia-Pacífico (Tokio), África (Ciudad del Cabo), Canadá (centro); Europa (Fráncfort); Europa (Irlanda); Europa (Londres); América del Sur (São Paulo); AWS GovCloud (Este de EE. UU.) y AWS GovCloud (Oeste de EE. UU.). Para obtener más información, consulte la documentación de Amazon Transcribe.