Publicado en: Nov 28, 2023
Hoy, AWS presenta Amazon Q, un nuevo asistente con tecnología de IA generativa que está diseñado específicamente para el trabajo. Se puede adaptar a su compañía para mantener conversaciones, resolver problemas, generar contenido y tomar acciones utilizando los datos y la experiencia que se encuentran en los repositorios de información, el código y los sistemas empresariales de su compañía.
Amazon Q cuenta con una amplia base de conocimientos generales y experiencia en dominios específicos. Es seguro y privado, tanto en la práctica como en el diseño. Amazon Q está diseñado para ayudar a los clientes a cumplir con los estrictos requisitos empresariales.
En la actualidad, puede utilizar Amazon Q de diferentes maneras.
Amazon Q es su experto empresarial
Con Amazon Q, los empleados pueden hacer preguntas y obtener respuestas a partir de conocimientos distribuidos en distintos repositorios de contenido, resumir informes extensos, escribir artículos, tomar acciones y mucho más, todo ello dentro de los repositorios de contenido conectados de su compañía.
Amazon Q ofrece más de 40 conectores integrados para los sistemas empresariales más conocidos. Genera respuestas solo a partir del contenido al que cada usuario puede acceder con un control de acceso de nivel empresarial. También da información de referencias y citas para que los usuarios puedan rastrear qué documentos se utilizaron para dar una respuesta.
Amazon Q está disponible en versión preliminar en las regiones de AWS Este de EE. UU. (Norte de Virginia) y Oeste de EE. UU. (Oregón). Para obtener más información sobre Amazon Q, su experto empresarial, visite el sitio web o lea esta entrada del blog AWS News.
Amazon Q es su asistente experto para crear en AWS
Amazon Q ofrece una gama de capacidades en la versión preliminar para impulsar el trabajo de desarrolladores y profesionales de TI, ofreciéndoles asistencia de expertos a la hora de crear, implementar y operar aplicaciones y cargas de trabajo en AWS.
Para obtener más información sobre Amazon Q, su experto en AWS, visite el sitio web o lea esta entrada del blog de AWS News.
Amazon Q está en Amazon Connect
Amazon Q in Connect ofrece respuestas y acciones recomendadas en tiempo real que ayudan a los agentes del centro de atención a resolver los problemas de los clientes de forma rápida y precisa. Para obtener más información sobre Amazon Q in Connect, visite el sitio web o lea esta entrada del blog de AWS News.