Intuit en AWS

Nhung Ho, directora de ciencia de datos de Intuit Quickbooks, explica de qué manera la compañía de software financiero y de preparación de impuestos utiliza los servicios de AWS para ofrecer una mejor atención a sus clientes. Intuit adoptó los servicios de AWS por completo y usa Amazon SageMaker para entrenar sus modelos de aprendizaje automático de manera rápida y a escala, lo que permite disminuir el tiempo necesario para implementar modelos en un 90 %.

Mint.com originalmente estaba alojado en un centro de datos interno, pero el equipo necesitaba mejorar su habilidad para ajustar la escala a fin de satisfacer las demandas de las horas pico de tráfico. “Cada año observamos un incremento del tráfico de la página web de por lo menos el 200 por ciento inmediatamente después del primero de enero”, asegura Sean McCluskey, director de desarrollo de la aplicación y operaciones en la nube de Intuit. “Deseábamos tener la capacidad de aumentar la escala para la carga de la hora pico de forma automática sin invertir demasiado tiempo y dinero en la adquisición y el aprovisionamiento de nuevos servidores cada vez”.

Cuando se venció el arrendamiento del entorno en las instalaciones que ejecutaba su aplicación TurboTax AnswerXchange, la compañía decidió trasladar la aplicación a AWS. Como resultado, Intuit logró reducir hasta seis veces los costos debido a que ya no debía mantener servidores inactivos para una aplicación que solo registraba actividad durante la temporada de impuestos. Tras este primer éxito, Intuit trasladó 33 aplicaciones, 26 servicios y ocho herramientas habilitadoras a la nube de AWS. Para los años que vienen, Intuit planea trasladar el resto de sus aplicaciones a AWS a fin de acelerar el desarrollo, innovar de forma más rápida y resolver de una mejor manera las necesidades de los clientes.