Publié le: Sep 28, 2020

Amazon Connect a réduit les coûts en téléphonie pour les instances d'Amérique du Nord qui appellent le Canada de 63 % et qui reçoivent des appels en provenance du Royaume-Uni et de l'Allemagne de jusqu'à 60 %.  

À partir du 1er septembre, Amazon Connect, un service de centre de contacts facile d'utilisation, a réduit les tarifications de téléphonie suivantes dans les régions USA Est (Virginie du Nord) et USA Ouest (Portland) :

  • La tarification des appels sortants a baissé de 63 % pour les appels vers le Canada, de 0,013 USD à 0,0048 USD par minute.
  • La tarification d'appel entrant de numéro gratuit par minute a baissé de 60 % pour les appels gratuits entrants en provenance du Royaume-Uni de 0,0826 USD à 0,0331 USD par minute.
  • La tarification d'appel entrant de DID par minute a baissé de 9 % pour les appels DID entrants en provenance du Royaume-Uni et de l'Allemagne de 0,007 USD à 0,0064 USD par minute.

Les nouvelles tarifications sont désormais disponibles dans le cadre de la tarification standard pour l'utilisation du service Amazon Connect et les tarifications téléphoniques associées. Visitez le site Web d'Amazon Connect pour en savoir plus sur Amazon Connect.