Tantangan dan Peluang
Beberapa tahun sebelum divestasi, Thomson Reuters berkomitmen pada strategi utamakan-cloud dengan Amazon Web Services (AWS), memanfaatkan
Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) dan banyak layanan AWS lainnya untuk menyediakan aplikasi dan layanan native-cloud yang aman dan dapat diskalakan bagi pelanggan.
Namun, Thomson Reuters masih belum memigrasikan semua aplikasi yang ada—banyak di antaranya menghadap pelanggan—pada saat divestasi, dan migrasi pusat data Refinitiv memberi peluang untuk mempercepat peralihan perusahaan ke cloud.
Thomson Reuters memutuskan bahwa jalur tindakan terbaik adalah membuat aplikasi warisannya siap cloud. “Secara strategis lebih baik untuk membangun infrastruktur di AWS kemudian bekerja dengan unit bisnis kami untuk memodernkan dan menyebarkan ulang aplikasi mereka,” kata Bart Matzek, direktur senior teknologi dalam rekayasa solusi (senior director of technology in solutions engineering) di Thomson Reuters.
Perusahaan melibatkan dua penyedia layanan terkelola (MSP) untuk membantu dengan migrasi, tetapi proyek itu segera menemui hambatan. “Kami sangat sederhana dalam kemampuan kami, dan mengira penyedia layanan terkelola yang kami pilih akan dapat menunjukkan jalannya kepada kami dan kami dapat belajar dari mereka,” kata Justin Wright, wakil presiden arsitektur dan pengembangan (vice president of architecture and development), Thomson Reuters. “Kami duduk dan mendengarkan saat mereka mempresentasikan program dan struktur mereka dengan pikiran terbuka.”
Tetapi Wright dan timnya segera menyadari bahwa rencana migrasi yang disiapkan oleh MSP ditujukan pada perangkat lunak siap pakai, terlalu fokus pada pendekatan server-demi-server, dan tidak memungkinkan pemfaktoran ulang dan penyelarasan minimum pola umum, seperti konsolidasi versi sistem operasi dan basis data yang digunakan oleh perusahaan. “Rencana migrasi dari MSP sepertinya memfokuskan pada dependensi dan hal-hal yang mungkin bisa salah, yang menjebloskan kami,” kata Wright. “MSP tidak memiliki pengetahuan domain, digabungkan dengan kompleksitas estate kami, yang membuat kami menyadari untuk memberi kepemilikan pada bisnis dan tim aplikasinya agar mendorong migrasi mereka sendiri.”
Tim perlu mengambil alih kepemilikan serta memperkuat rencana dan prioritas. "Menambahkan proses penemuan kami sendiri, yang disebut ‘izin untuk meng-hosting’, di atas data yang dikumpulkan oleh MSP, memungkinkan kami menjadi sangat efisien dengan pola arsitektural yang kami gunakan untuk menyediakan versi basis data lama dan dengan kemampuan teknis lain yang diandalkan aplikasi kami," kata Matt Dimich, kepala arsitektur solusi (head of solutions architecture) di Thomson Reuters. “Hal itu memungkinkan kami menyortir aplikasi ke dalam bucket dan mengonsolidasi pola teknologi, pada akhirnya menghemat banyak waktu kami.”
Thomson Reuters melibatkan bantuan dari layanan
AWS Customer Enablement termasuk
AWS Managed Services (AMS) dan
Layanan Profesional AWS. “Kami sudah berhubungan dengan AWS, dan kami tahu bahwa kami dapat mengandalkan layanannya,” kata Wright. “AMS juga dapat memberikan dukungan operasional dan sumber daya untuk kemampuan yang tidak ingin kami skalakan.”
Simon Hornby, direktur senior program transformasi layanan (senior director of service transformation programs) di Thomson Reuters, yang berpikir bahwa peralihan dari pendekatan SMP adalah peluang yang hebat untuk memfokuskan ulang. “Kami menetapkan bahwa kami tidak dapat memenuhi lini masa program dengan memfaktorkan ulang 400-lebih aplikasi, sehingga kami perlu mempertimbangkan strategi migrasi yang berbeda untuk melanjutkan jalur pertama cloud, tetapi tanpa transformasi aplikasi. Dengan menerapkan strategi migrasi rehost dan replatform, kami dapat melanjutkan penerapan cloud dengan membuat aplikasi warisan ini siap cloud, tetapi lebih penting lagi, kami dapat memenuhi sasaran primer, yaitu menyelesaikan program dalam dua tahun.”
Mendapatkan Momentum Migrasi di AWS
Salah satu tantangan terbesar untuk memenuhi tenggat waktu adalah tidak ada alat atau infrastruktur manajemen Thomson Reuters yang ada di AWS. “Kami tidak memiliki standar untuk ini, karena keinginan kami adalah tidak pernah menjalankan aplikasi tradisional di cloud. Jika Anda melihat memigrasikan 10.000 aset dan 400 aplikasi, mata Anda mulai berkaca-kaca,” kata Danny Stubbings, wakil presiden rekayasa dan operasi (vice president of engineering and operations) di Thomson Reuters. “Jumlah pekerjaan yang menakutkan untuk diselesaikan hanya dalam dua tahun.”
Sementara Thomson Reuters masih bertanggung jawab atas migrasi, AWS menjadi lem yang menyatukan perusahaan dan membawa proyek ke depan. Tim Layanan Profesional AWS pertama-tama menyarankan untuk memecah proyek menjadi beberapa bagian kecil, masing-masing dengan cohort khusus. “Pendekatan terpusat ini menetapkan tanggung jawab ke masing-masing grup dan mendorong cohort untuk membuat inisiatifnya sendiri. 5–10 aplikasi ditetapkan untuk difokuskan oleh setiap cohort,” kata Wright. “Idenya adalah melakukan banyak hal kecil dengan sangat cepat.”
Begitu cohort ditetapkan, Thomson Reuters dan AWS mengadakan lokakarya intensif dan berfokus spesifik dengan ahli dari berbagai tim, termasuk AMS dan Layanan Profesional AWS. “Grup tersebut membantu kami mengatasi banyak hambatan,” kata Stubbings.
Memberdayakan cohort sangat penting untuk memajukan migrasi. “Jika kami menyeret grup aplikasi melalui saluran, akan dibutuhkan waktu bertahun-tahun,” kata Hornby. “Tetapi jika tim aplikasi mendorong migrasi, mereka akan tiba di sana tepat waktu. Akuntabilitas membuat perbedaan penting.”
Proyek memerlukan kolaborasi yang signifikan antartim. AMS bekerja dengan Thomson Reuters secara gesit untuk mengadaptasi model operasinya serta membawa manfaat kontrol perubahan untuk mengiterasi dan mempercepat kemampuan baru guna memenuhi kebutuhan perusahaan. “Kami membutuhkan fitur spesifik dan itu harus terjadi agar kami berhasil,” kata Matzek. “AMS membuka infrastrukturnya kepada kami dalam mode pengembang khusus. Kami membantu membentuk AMS, yang memberi kami fleksibilitas untuk mengatasi masalah dengan cepat, gagal cepat, membuat perubahan, kemudian memperhalus proses. Itu kemenangan yang besar. Fokus yang berkelanjutan pada peningkatan proses dan otomatisasi membantu meningkatkan kecepatan migrasi seiring waktu.”
Setelah infrastruktur dibangun dan diperhalus, Thomson Reuters berfokus pada migrasi aplikasi dan proyek mulai dipercepat. Dalam lima bulan pertama, Thomson Reuters telah memigrasikan hanya satu aplikasi. Setelah mengatur ulang struktur program secara keseluruhan dan berkolaborasi dengan AWS, perusahaan memigrasikan lebih dari 30 aplikasi dalam dua minggu. Untuk lebih memperlancar migrasi, Thomson Reuters menggunakan kontrak perangkat lunak yang disederhanakan melalui
AWS Marketplace
untuk dengan cepat mengadakan dan mengintegrasikan perangkat lunak pihak ketiga ke lingkungan AWS.
Mengatur Tahap untuk Modernisasi
Memanfaatkan layanan AWS Customer Enablement, Thomson Reuters memigrasikan tujuh pusat data yang tersebar secara global, ratusan aplikasi, dan ribuan aset ke AWS Cloud lima bulan sebelum jadwal. Dan karena dapat keluar dari pusat data Refinitiv lebih awal dari yang direncanakan, perusahaan meraih penghematan yang signifikan.
Setelah migrasi ini selesai, tim Thomson Reuters terus bekerja dengan AWS untuk memodernkan lebih lanjut aplikasi yang dimigrasi, meningkatkan kemudahan operasi, dan mengurangi biaya cloud secara keseluruhan. Upaya ini menghasilkan penawaran layanan yang dioptimalkan dan penghematan biaya tambahan sekitar 20 persen. Memajukan lebih lanjut peningkatan iteratif ini tetap menjadi fokus berkelanjutan. Migrasi ke cloud juga meningkatkan skalabilitas, meningkatkan agility, dan membantu memetakan jalur menuju modernisasi yang akan menempatkan perusahaan agar lebih inovatif. “Kami sekarang di posisi yang jauh lebih baik untuk memodernkan semua aplikasi kami,” kata Matzek.
Thomson Reuters mengatasi proyek yang menakutkan lebih awal dari jadwal. “Tanpa bantuan dari AWS, kami tidak akan dapat memenuhi tenggat waktu,” kata Wright.
Dapat melimpahkan masalah ke tim AWS Managed Services, dan mengetahui mereka adalah sumber daya tepercaya yang dapat membawa kami ke tahap akhir, merupakan manfaat besar.”
Tantang Thomson Reuters
Thomson Reuters adalah penyedia informasi bisnis yang terkemuka. Produknya meliputi perangkat dan alat yang diaktifkan informasi sangat khusus untuk profesional hukum, pajak, akuntansi, dan kepatuhan, dipadukan dengan layanan berita paling global di dunia, Reuters.
Manfaat AWS
- Memigrasikan 7 pusat data, ratusan aplikasi, dan ribuan aset 5 bulan lebih awal dari jadwal
- Meningkatkan keandalan, ketersediaan, dan skalabilitas untuk pelanggan
- Mengurangi biaya cloud pasca-migrasi sekitar 20 persen
- Mendapatkan dukungan operasional dan sumber daya yang dapat diskalakan
- Menempatkan perusahaan menjadi lebih inovatif melalui modernisasi
Layanan AWS yang Digunakan
AWS Managed Services
AWS Managed Services (AMS) mengoperasikan AWS atas nama Anda, menyediakan Zona Landas AWS aman, fitur yang membantu Anda memenuhi berbagai persyaratan program kepatuhan (HIPAA, HITRUST, GDPR, SOC, NIST, ISO, PCI), model pengoperasian perusahaan yang teruji, optimalisasi biaya berkelanjutan, dan pengelolaan infrastruktur sehari-hari.
Pelajari selengkapnya »
Layanan Profesional AWS
Organisasi Layanan Profesional AWS adalah tim ahli global yang dapat membantu mewujudkan hasil bisnis yang Anda inginkan dengan menggunakan AWS Cloud.
Pelajari selengkapnya »
Amazon EC2
Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) adalah layanan web yang menyediakan kapasitas komputasi yang aman dan dapat diskalakan di cloud.
Pelajari selengkapnya »
Memulai
Perusahaan segala ukuran dan di semua industri mentransformasikan bisnisnya setiap hari menggunakan AWS. Hubungi ahli kami dan mulai perjalanan AWS Cloud Anda sendiri sekarang juga.
