Amazon Lex

Costruisci chatbot e bot vocali con IA conversazionale

10.000 richieste testuali e 5.000 richieste vocali gratuite per 12 mesi – Rivedi i prezzi

Aggiungi facilmente IA che comprende l'intento, mantiene il contesto e automatizza attività semplici in molte lingue.

Progetta e implementa l'IA conversazionale omnicanale con un clic, senza preoccuparti dell'hardware o dell'infrastruttura e senza la necessità di competenze di ML.

Si integra senza problemi con i contact center leader come Amazon Connect, Genesys, 8x8 e molti altri.

Paghi esclusivamente le richieste vocali e testuali, senza costi anticipati o tariffe minime.

Come funziona

Amazon Lex è un servizio di Intelligenza Artificiale (IA) completamente gestito con modelli avanzati di linguaggio naturale per progettare, costruire, testare e distribuire interfacce di comunicazione nelle applicazioni.

Video introduttivo - Amazon Lex - Creazione rapida di interfacce di comunicazione (1:56)

Creazione rapida di interfacce di comunicazione con voce e testo.

Amazon Lex è un servizio di IA per le lingue di AWS. Le stesse tecnologie di deep learning su cui si basa Amazon Alexa sono ora a disposizione di tutti gli sviluppatori e permettono di creare bot di conversazione sofisticati e naturali in modo semplice e veloce.

Creazione rapida di interfacce di comunicazione con voce e testo.

Casi d'uso

Costruisci agenti virtuali e assistenti vocali

Abilita funzionalità self-service con agenti di contact center virtuali e risposta vocale interattiva (IVR). Gli utenti possono modificare una password o programmare un appuntamento senza parlare con un agente umano.

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Automatizza le risposte informative

Progetta soluzioni conversazionali che offrono risposte a domande frequenti. Migliora i flussi di conversazione Connect & Lex per supporto tecnico, vantaggi per le risorse umane o finanza con ricerca nel linguaggio naturale per le domande frequenti con tecnologia Amazon Kendra.

Migliora la produttività con i bot delle applicazioni

Automatizza attività di base degli utenti nella tua applicazione con chatbot e bot vocali potenti. Connettiti facilmente con altri software aziendali tramite AWS Lambda e mantieni il controllo granulare degli accessi tramite IAM.

Sfrutta al massimo le informazioni contenute nelle trascrizioni

Progetta chatbot in poche ore anziché in settimane utilizzando le trascrizioni dei contact center. Riduci i tempi di progettazione da settimane a ore e accelera l'implementazione dei bot.

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