Che cos'è l'iPaaS?
La piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS) è un modello software basato sul cloud per integrare i dati di più applicazioni in un'unica soluzione. La maggior parte delle organizzazioni odierne dispone di più applicazioni che gestiscono vari aspetti dei processi aziendali e delle operazioni IT. Hanno l'esigenza di integrare i dati di tutte le varie applicazioni per eseguire analisi e rendere più approfondita la business intelligence. Grazie all'iPaaS, anche gli utenti privi di competenze tecniche possono integrare con facilità i dati delle applicazioni software as a service (SaaS) e dei data center on-premise in un servizio centralizzato basato sul cloud. La soluzione iPaaS ha il pregio di celare agli utenti la complessità tecnica sottostante connessa al processo di integrazione dei dati. Ciò significa che anche gli utenti privi di competenze tecniche possono eseguire le attività di integrazione senza dover sviluppare software complessi o utilizzare tecnologie middleware (software intermediario) aggiuntive.
Quali sono i vantaggi della piattaforma di integrazione come servizio?
La piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS) è diventata una soluzione fondamentale per le aziende che si affidano a più strumenti e sistemi e vogliono assicurarsi al tempo stesso una perfetta integrazione dei dati. Di seguito sono riportati alcuni vantaggi.
Flussi di lavoro automatizzati
L'iPaaS contribuisce ad automatizzare i flussi di lavoro tra sistemi diversi, semplificando le operazioni e riducendo i processi manuali. Permette di ottenere la sincronizzazione in tempo reale dei dati tra i vari sistemi connessi, garantendo che le analisi dispongano sempre delle informazioni più aggiornate. L'integrazione di sistemi diversi elimina i silo di dati e promuove una visione completa dei dati aziendali per migliorare il processo decisionale.
Velocità su larga scala
L'integrazione tradizionale richiede molto tempo. Le piattaforme iPaaS sono dotate di connettori e modelli predefiniti che consentono di implementare più rapidamente integrazioni complesse su larga scala. È possibile gestire volumi di dati crescenti o più integrazioni senza apportare aggiustamenti infrastrutturali significativi. Inoltre, le aziende possono integrare vari sistemi indipendentemente da dove sono ospitati: on-premise, in un cloud privato o con diversi provider di servizi cloud.
Integrazione sicura e semplificata
L'iPaaS riduce la complessità tradizionalmente associata alle attività di integrazione e, parallelamente, la necessità di specialisti di integrazione interni o di soluzioni su misura.
Allo stesso tempo, non scende ad alcun compromesso sotto il profilo della sicurezza e della qualità. La sicurezza è una priorità per i provider iPaaS, che offrono funzionalità come la governance dei dati, la crittografia, l'autenticazione a più fattori (MFA) e il rispetto degli standard normativi. Le organizzazioni, inoltre, possono gestire e monitorare tutte le integrazioni da un pannello di controllo centralizzato, che semplifica il rilevamento degli errori e la gestione degli incidenti.
Quali sono i casi d'uso della piattaforma di integrazione come servizio?
Con la piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS), gli amministratori di applicazioni SaaS e gli analisti aziendali possono implementare in autonomia la maggior parte dei flussi di lavoro di integrazione dei quali hanno bisogno senza dover attendere mesi affinché l'IT completi i progetti di integrazione. Di seguito sono riportati alcuni esempi di casi d'uso.
Sincronizzazione dei dati tra le applicazioni
L'iPaaS contribuisce a garantire la coerenza dei dati tra diverse origini dati e applicazioni, consentendo agli utenti di eseguire le operazioni in tempo reale.
Con l'iPaaS, ad esempio, è possibile sincronizzare i dati di una piattaforma di automazione del marketing con i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di pianificazione delle risorse aziendali (ERP). I team di vendita, marketing, prodotto ed evasione degli ordini hanno così la possibilità di accedere istantaneamente alle attività aggiornate dei clienti.
Integrazione delle applicazioni
L'iPaaS svolge un ruolo fondamentale nell'integrare la logica di business di molteplici applicazioni. Tale integrazione crea flussi di lavoro e procedure più ampi e vantaggiosi, che migliorano l'efficienza delle operazioni aziendali.
Ad esempio, è possibile creare dei record in Salesforce a partire da nuovi lead Marketo. Questa funzionalità è utile per le applicazioni in scenari come la gestione dei casi, la sottoscrizione di polizze assicurative, l'elaborazione degli ordini e la logistica.
Migrazione dei dati
L'iPaaS consente di trasferire i dati provenienti da più origini verso una nuova destinazione. Sono svariati i motivi per cui un'azienda può avere la necessità di spostare i dati, come ad esempio il desiderio di passare dall'hosting on-premise all'archiviazione su cloud oppure dai sistemi legacy a quelli basati sul cloud, come un ERP, così come per integrare varie origini dati per ottenere vantaggi in termini di costi.
Automazione
L'automazione dei processi rende le operazioni aziendali più efficienti. L'iPaaS interconnette dati e applicazioni. Inoltre, stabilisce dei flussi di integrazione che automatizzano processi aziendali specifici per promuovere l'efficienza. Ad esempio, è possibile utilizzare i flussi di integrazione per assumere dipendenti, autorizzare le richieste di credito o semplificare l'elaborazione degli ordini.
Come funziona la piattaforma di integrazione come servizio?
Il provider della piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS) fornisce strumenti e infrastrutture di integrazione, consentendo all'utente di condividere i dati tra le applicazioni SaaS. In genere, le piattaforme iPaaS forniscono un pannello di controllo centralizzato o un'interfaccia intuitiva. Da questa interfaccia è possibile progettare, orchestrare, implementare e gestire integrazioni tra sistemi.
Nella piattaforma iPaaS, è possibile configurare e scegliere sia le origini dati, come varie applicazioni aziendali, sia le destinazioni degli stessi, come data lake o data warehouse. Molte soluzioni iPaaS dispongono di connettori predefiniti per le applicazioni e i database più diffusi. Anziché creare soluzioni di integrazione partendo da zero, è possibile selezionare e configurare il connettore adatto alle proprie esigenze. Se una specifica applicazione aziendale non è supportata, è necessario contattare il provider iPaaS.
Di seguito discuteremo di altre funzionalità del software iPaaS.
Integrazioni personalizzate
Molti provider iPaaS offrono soluzioni flessibili che permettono agli utenti di creare integrazioni personalizzate in modo rapido e scalabile in base a una pianificazione, in risposta a un evento aziendale oppure on demand. È possibile configurare le funzionalità di trasformazione dei dati come parte dei flussi di integrazione per generare dati pronti all'uso. Ad esempio, le strutture dei dati spesso variano da un sistema all'altro. Gli strumenti iPaaS consentono agli utenti di mappare i campi di dati tra sistemi diversi e di trasformare i dati nella struttura o nel formato appropriato richiesto dal sistema di destinazione.
Inoltre, è possibile sviluppare flussi di integrazione attivati da eventi specifici: ad esempio, un nuovo record in un'applicazione può attivare una determinata operazione di integrazione, come la creazione di un nuovo record in un'altra applicazione. In questo modo, gli utenti possono definire e creare flussi di lavoro tra sistemi diversi, specificando, ad esempio, i dati da trasferire, la frequenza di trasferimento ed eventuali condizioni o filtri da applicare.
Qual è la differenza tra la piattaforma di integrazione come servizio e la PaaS?
La piattaforma come servizio (PaaS) fornisce agli sviluppatori una piattaforma e un ambiente per creare, implementare e gestire applicazioni senza preoccuparsi dell'infrastruttura sottostante. Astrae e gestisce le complessità della configurazione, della manutenzione e della scalabilità hardware e software per lo sviluppo di applicazioni.
Entrambe astraggono le complessità dell'infrastruttura, ma mentre la piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS) si concentra sull'integrazione delle applicazioni, la priorità del PaaS è fornire una piattaforma per lo sviluppo e l'implementazione di nuove applicazioni. Le parti interessate all'analisi aziendale e alla gestione dei dati sono i principali utilizzatori delle soluzioni iPaaS, mentre nel caso della PaaS gli utenti principali sono gli sviluppatori.
Qual è la differenza tra la piattaforma di integrazione come servizio e altri meccanismi di integrazione?
Gli enterprise service bus (ESB) e le API sono due approcci di integrazione tradizionali a livello aziendale. È possibile confrontare entrambi con la piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS).
Ulteriori informazioni sugli ESB »
Ulteriori informazioni sulle API »
Confronto tra iPaaS ed ESB
L'ESB è un'architettura di integrazione che fornisce una serie di regole e principi per l'integrazione di numerose applicazioni su un'infrastruttura simile a un bus. Funge da centro di comunicazione in un'architettura orientata ai servizi.
Tuttavia, per creare nuove integrazioni, l'architettura ESB richiede il contributo degli sviluppatori. Inoltre, essendo centralizzata, la piattaforma diventa più complessa e impegnativa da gestire man mano che vengono aggiunte ulteriori integrazioni. Inoltre, crea colli di bottiglia sia nelle comunicazioni sia nelle prestazioni.
Al contrario, l'iPaaS è intrinsecamente distribuita e supporta l'integrazione decentralizzata. Trattandosi di una soluzione di integrazione basata sul cloud, promuove la scalabilità e la flessibilità. Inoltre, essendo un servizio cloud completamente gestito, non richiede nemmeno il supporto degli sviluppatori.
Confronto tra l'iPaaS e la gestione delle API
Le API sono meccanismi software che due applicazioni possono utilizzare per comunicare e scambiare dati.
Mentre le API pubbliche delle applicazioni SaaS vengono utilizzate dagli sviluppatori per estrarre o inviare dati, l'iPaaS permette ai clienti di risparmiare tempo mettendo l'integrazione nel cloud alla portata di tutti. Con l'iPaaS, anche gli utenti privi di competenze tecniche possono implementare una serie di attività comuni di integrazione aziendale.
I provider iPaaS forniscono risorse di elaborazione, archiviazione e rete per orchestrare il flusso di dati. L'iPaaS astrae le complessità delle API e si occupa della gestione di attività come l'autorizzazione delle API e il ciclo di vita dei token di accesso e delle chiavi API. Inoltre, elabora i dati come parte del flusso.
In che modo AWS può supportare i requisiti iPaaS?
Amazon AppFlow è un servizio di integrazione completamente gestito di Amazon Web Services (AWS). Può essere utilizzato per trasferire dati in modo sicuro tra applicazioni SaaS e servizi cloud AWS in pochi clic.
Consente di integrare alla perfezione applicazioni SaaS come Salesforce con Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) e Amazon Redshift. Amazon AppFlow può gestire fino a 100 GB di dati per flusso, consentendo di trasferire facilmente milioni di record di Salesforce, lead di Marketo o ticket di Zendesk.
Puoi utilizzare Amazon AppFlow per molte delle tue esigenze aziendali:
- Esegui flussi di dati alla frequenza che stabilisci: pianificata, in risposta a un evento aziendale oppure on demand.
- Semplifica la preparazione dei dati con trasformazioni, partizionamento e aggregazione.
- Automatizza la preparazione e la registrazione del tuo schema con il Catalogo dati AWS Glue. In questo modo, puoi rilevare e condividere i dati con i servizi di analisi e machine learning di AWS.
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