게시된 날짜: May 8, 2020
오늘, 비즈니스 크리티컬 비디오 이벤트의 운영 안정성을 개선하도록 설계된 지원 프로그램인 AWS Elemental Media Event Management(MEM)가 정식 출시되었습니다. MEM은 AWS 미디어 서비스 또는 AWS Elemental Appliances and Software를 사용하는 대규모 비디오 이벤트(예: 대규모 스포츠 브로드캐스트 또는 새로운 온라인 비디오 서비스 출시)의 고유한 운영 요구 사항을 해결하도록 설계된 구조화된 프로세스를 적용합니다.
MEM을 사용하면 AWS Elemental Customer Success 팀의 심층적인 기술 전문성을 활용한 모범 사례를 사용하여 미디어 워크플로의 안정성을 개선할 수 있습니다. MEM 팀의 지원 아래 위험을 식별하여 완화하고, 필요한 안정성, 확장성 및 성능을 달성하는 방법을 문서화할 수 있습니다. 전문가를 직접 만날 수 있으므로 이벤트의 비디오 워크플로를 구현, 배포 및 테스트할 때 발생하는 문제를 빠르게 해결하여 배포 일정을 지킬 수 있습니다.
모든 MEM 연계는 초기 계획 단계, 준비 및 테스트 단계(이벤트가 열리기 전 몇 주), 이벤트 지원(이벤트 당일) 단계와 소급 요약(이벤트 완료 후) 단계의 4개 단계로 구성됩니다. AWS Elemental Customer Success 팀의 이벤트 제공 관리자와 미디어 엔터프라이즈 계정 엔지니어가 연계 전반에 걸쳐 고객과 협력합니다. 비용 및 기간은 이벤트 규모와 워크로드 복잡성에 따라 다르지만 일반적인 연계 기간은 10~18일입니다.
다음 비디오 출시 또는 시청자가 많은 라이브 스트리밍 이벤트에서 전문가 지원을 받는 방법에 대한 자세한 내용은 AWS Elemental Media Event Management 페이지를 참조하십시오.