게시된 날짜: May 19, 2021

샘플 상호 작용으로 챗봇 애플리케이션을 자동 설정하는 AWS 솔루션 구현인 Serverless Bot Framework가 업데이트되었습니다. 새 기능을 통해 고객은 AWS Lambda 및 Amazon DynamoDB와의 통합에서 챗봇 사용을 확장할 수 있습니다.

이제 솔루션을 통해 AWS Lambda에서 Amazon Lex V2 통합의 세 가지 유형을 탐색할 수 있습니다. 첫 번째는, 의도 이행 및 Amazon DynamoDB 테이블로 의도 이벤트를 저장하기 위해 챗봇에서 AWS Lambda 함수를 사용하도록 지원합니다. 두 번째는, Amazon DynamoDB에서 데이터를 검색하여 슬롯 검증을 위해 챗봇에서 AWS Lambda 함수를 사용하도록 지원합니다. 세 번째는, AWS Lambda 함수를 통해 챗봇을 외부 API에 연결하도록 지원합니다. 

Amazon Lex V2는 단일 봇에서 여러 언어를 제공하고 기존 봇에 새 언어를 손쉽게 추가할 수 있으며 요청의 감정 분석이 봇으로 전송되고 양방향 스트리밍 기능(예: 바지인 및 구성 가능한 제한 시간)을 지원합니다. Amazon Polly를 사용하여 이 솔루션에서 텍스트를 사실적인 음성 언어로 변환할 수도 있습니다.

Serverless Bot Framework on AWS에 대해 자세히 알아보려면 AWS 솔루션 구현 웹 페이지로 이동하세요. Amazon Lex 통합에 대한 자세한 내용은 Amazon Lex, 향상된 콘솔 경험 및 새로운 V2 API 도입을 참조하세요.

추가 AWS 솔루션은 AWS 솔루션 구현 웹 페이지에서 확인할 수 있습니다. 여기서 특정 비즈니스 요구 사항에 따라 제품 범주 또는 산업별로 솔루션을 검색하여 AWS의 검토를 거친 자동화된 턴키 참조 구현을 찾아볼 수 있습니다.