이 AWS 솔루션 구현에서 제공하는 기능
Serverless Bot Framework 솔루션을 사용하면 정교한 대화형 챗봇을 신속하게 구현하고, 고객을 위한 흥미롭고 생생한 환경을 개발할 수 있습니다. 이 솔루션은 기계 학습 알고리즘을 적용하는 관리형 AWS 서비스를 자동으로 배포, 구성, 상호 작용하여 최종 사용자와 상호작용하고 챗봇 텍스트를 생생한 음성으로 변환합니다.
이 솔루션에서 제공하는 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 챗봇 상호 작용을 지원하는 샘플 웹 애플리케이션
- 사용자 지정 가능한 샘플 기상 예보 및 피자 주문 기능
- 정적 및 동적 대화형 챗봇 상호 작용 지원
- 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어에 대한 언어 처리
AWS 솔루션 구현 개요
기본 파라미터로 솔루션을 배포하여 AWS 클라우드에 다음과 같은 환경을 구축합니다.
Serverless Bot Framework 아키텍처
AWS CloudFormation 템플릿은 다음과 같은 서비스를 배포합니다.
- Amazon API Gateway 엔드포인트에서는 고객이 요청을 보낼 수 있습니다.
- AWS Lambda 함수는 기계 학습 알고리즘을 적용합니다.
- Amazon Polly는 텍스트를 생생한 음성으로 변환합니다.
- Amazon DynamoDB 테이블은 대화 로그, 상호 작용 컨텍스트, 사용자 피드백, 샘플 마이크로서비스에 필요한 기타 테이블을 저장할 수 있습니다.
- AWS Systems Manager는 API 키를 안전하게 저장할 수 있습니다.
- Amazon Simple Storage Service(Amazon S3) 버킷은 구성 파일을 저장할 수 있습니다.
- Amazon CloudFront는 Amazon Cognito 사용자 풀을 사용하여 웹 애플리케이션에 대한 사용자 액세스를 관리하는 정적 웹사이트 호스팅에 대해 구성된 Amazon S3 버킷에서 호스팅되는 솔루션의 샘플 웹 애플리케이션에 대한 안전한 퍼블릭 액세스를 제공합니다.
Serverless Bot Framework
버전 1.4.0
최종 업데이트 날짜: 2020년 11월
작성: AWS
예상 배포 시간: 5분
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기능
다중 언어
Serverless Bot Framework 솔루션은 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어를 지원합니다.
2개 유형의 대화를 지원하는 구성
이 솔루션은 2개 유형의 대화를 지원합니다. (1) 정적 - 봇의 로직을 구현하기 위해 외부 리소스 또는 특별히 구축된 AWS Lambda 함수에 대한 액세스가 필요 없음 (2) 동적 - 복잡한 상호 작용에 사용되며 Lambda 함수를 호출하여 추가 작업 수행에 사용됨
샘플 웹 애플리케이션
또한, 이 솔루션에는 비즈니스 요구 사항에 따라 자체 애플리케이션을 생성할 때 참조 프레임워크로 사용할 수 있는 샘플 웹 애플리케이션이 포함되어 있습니다.
사용자 지정 가능한 챗봇 기능
이 솔루션은 외부 API를 사용하여 기상 데이터를 얻는 기능을 지원합니다. 그리고 피자 주문을 위한 사용자 지정 가능한 챗봇 기능도 제공합니다.
