게시된 날짜: May 22, 2023

이제 Amazon Transcribe가 아시아 태평양(싱가포르), 아시아 태평양(뭄바이), 아프리카(케이프타운)의 3개 추가 AWS 리전에서 트랜스크립션 스트리밍을 지원합니다. Amazon Transcribe는 음성을 텍스트로 변환하는 기능을 애플리케이션에 쉽게 추가할 수 있도록 지원하는 자동 음성 인식(ASR) 서비스입니다. 

실시간 스트리밍 트랜스크립션은 고객 센터 애플리케이션, 브로드캐스트 이벤트, 회의 캡션 및 이러닝 업계에서 사용됩니다. 예를 들어, 고객 센터는 트랜스크립션을 사용하여 메모 작성의 필요성을 없애고 차선책에 대한 권장 사항을 제공하여 상담원의 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 회사는 또한 라이브 스포츠 이벤트 또는 실시간 회의를 자동 자막을 통해 보다 쉽게 액세스하도록 할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 영향력이 높은 고객은 Amazon Transcribe를 사용하여 콘텐츠를 적절하게 조정하고 사용자가 생성한 콘텐츠에서 부적절한 음성을 탐지할 수 있습니다.

이번 출시에 따라 Amazon Transcribe 실시간 스트리밍은 미국 동부(오하이오), 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오레곤), 아시아 태평양(뭄바이), 아시아 태평양(싱가포르), 아시아 태평양(서울), 아시아 태평양(시드니), 아시아 태평양(도쿄), 아프리카(케이프타운), 캐나다(중부), 유럽(프랑크푸르트), 유럽(아일랜드), 유럽(런던), 남아메리카(상파울루), AWS GovCloud(미국 동부) 및 AWS GovCloud(미국 서부) AWS 리전에서 정식 사용 가능합니다. 자세한 내용은 Amazon Transcribe 설명서를 참조하세요.