AWS 기술 블로그

Category: Application Integration

2주 만에 Strands SDK와 Amazon Bedrock AgentCore로 구현한 어스얼라이언스의 CS 환불 자동응답 에이전트 시스템

이번 블로그는 AWS DEVCRAFT 2026 (2026.3.26 ~ 4.9, AWS 코리아 오피스) 해커톤 프로그램에 참여하여 진행한 프로젝트를 기반으로 작성되었습니다. DEVCRAFT는 AWS SA와 고객사 개발팀이 함께 실제 비즈니스 과제를 2주간 집중 개발하는 프로그램입니다. 어스얼라이언스 (US Alliance)는 크리에이터 기반 금융 콘텐츠·커뮤니티 플랫폼 ‘어스플러스(US PLUS)’를 운영하는 기업입니다. 본 블로그에서는 어스얼라이언스가 Amazon Bedrock AgentCore 기반으로 약 2주 만에 구축한 CS […]

Amazon MWAA와 Bedrock AgentCore로 MCP 기반 클라우드 정책 에이전트 구축하기

개요 조직의 클라우드 인프라가 성장하면서 IAM 정책, 보안 그룹, 스토리지 설정, 네트워크 구성 등 수백 개의 정책과 리소스 설정이 여러 계정과 리전에 분산됩니다. DevOps 팀은 인프라 상태를 파악하고, SecOps 팀은 과도한 권한을 찾아내며, Compliance 팀은 규정 준수 여부를 감사하고, FinOps 팀은 리소스 사용 현황을 분석해야 합니다. 그러나 이 모든 팀이 동일한 데이터를 서로 다른 관점에서 […]

Amazon Bedrock 및 Strands Agents를 이용한 롯데백화점의 AI 컨시어지 구축기

오프라인 리테일의 AI 혁신 대한민국 대표 백화점인 롯데백화점은 전국 수십 개 지점에서 프리미엄 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 롯데백화점의 오프라인 매장 및 서비스 정보를 제공하는 롯데백화점 앱은 업계 최대인 약 700만 명의 가입자를 보유하고 있으며, 월간 활성 사용자 수(MAU)는 110만 명에 이릅니다. 롯데백화점은 이러한 디지털 접점을 더욱 강화하고 고객 경험을 한 단계 끌어올리기 위해 AI 기반의 […]

Vueron의 혁신적인 SaaS 전환기 – AWS SBT로 30일만에 이룬 성과

1. Vueron 소개 Vueron은 자율주행과 스마트 인프라를 위한 LiDAR 인지 소프트웨어와 AI 개발 플랫폼인 VueX 을 제공하는 기업입니다. Vueron은 북미, 아시아를 중심으로 다수의 글로벌 프로젝트를 수행해 왔으며, 정확성, 실시간성, 안전성을 핵심 가치로 삼아 OEM, Tier 1, 로보틱스, 스마트시티 분야 파트너들과 협력하고 있습니다. VueX는 데이터 수집부터 라벨링(가공), 학습, 검증, 배포 과정을 하나의 파이프라인으로 연결하여, 대규모 3D […]

HotelStory의 Amazon Q in QuickSight를 통한 생성형 AI 비즈니스 인텔리전스 환경 구축하기

호텔스토리는 호스피탈리티 테크 기업으로, 호텔 예약과 온라인 판매를 위한 통합 솔루션을 제공합니다. 호텔 파트너는 여러 OTA에 흩어진 객실 재고와 요금을 한 곳에서 추적 및 관리할 수 있어, 호텔스토리의 GSA(총판 사업) · CMS(채널 매니저) · 자사 예약엔진(부킹 엔진)을 도입해 객실가와 재고를 최적화하고 운영 효율을 극대화합니다. 영국 파이낸셜 타임즈(FT)로부터 3년 연속 ‘아시아 태평양 고성장 기업’으로 선정되는 등, […]

Amazon MWAA의 최소 권한 구성을 위한 모범 사례

이 글은 AWS Big Data Blog 에 게시된 Best practices for least privilege configuration in Amazon MWAA 을 한국어 번역 및 편집 하였습니다. Amazon Managed Workflows for Apache Airflow(Amazon MWAA)는 AWS에서 Apache Airflow를 실행하기 위한 안전하고 관리되는 환경을 제공합니다. Airflow는 금융 및 의료와 같은 고도로 규제된 산업에서 널리 사용되고 있습니다. 이러한 분야의 고객들은 Amazon MWAA의 […]

“보이는 데이터”를 “쓸 수 있는 데이터 “로: 코오롱몰의 LLM 기반 상품 속성 추출 여정

들어가며 코오롱몰은 코오롱FnC가 운영하는 프리미엄 패션 이커머스 플랫폼으로서, 자체 브랜드의 헤리티지와 기술 혁신을 결합하여 고객에게 더 나은 쇼핑 경험을 선사하고 있습니다. 특히 AI를 기반으로 기술 중심의 이커머스 플랫폼으로 진화하며, AI 기반 추천, 상품 정보 자동화, 탐색 최적화 등 혁신적인 시도를 통해 고객에게 온라인에서의 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 이 글에서는 코오롱몰이 어떻게 LLM 을 활용하여 […]

SF 시리즈: Amazon Aurora Auto Scaling의 읽기 전용 복제본 캐시 워밍 자동화 구현 ?

SF 시리즈 소개 과거 공상과학(SF) 작품에서만 가능할 것 같았던 기술들이 이제는 AWS의 다양한 서비스와 기능을 통해 현실이 되고 있습니다. 이러한 혁신적인 기능들은 여러 서비스의 기능 조합과 복잡한 패턴을 필요로 하며, 이를 효과적으로 오케스트레이션할 수 있는 도구가 필수적입니다. AWS에서는 복잡한 프로세스를 손쉽게 설계하고 자동화할 수 있도록 AWS Step Functions을 제공합니다. Step Functions을 활용하면 복잡한 비즈니스 로직과 […]

기업간 전자 문서 교환을 위한 AWS상에서의 EDI처리 자동화

EDI(전자 데이터 교환)는 기업 간에 비즈니스 문서와 정보를 표준화된 전자 형식으로 교환하는 시스템으로, 국내외에서도 다양한 분야에 도입되면서, 온라인 전자상거래, 주문 관리, ERP 등 다양한 시스템과의 연계도 활발해지고 있습니다. 하지만 아직도 많은 산업에서 내부 프로세스, 비용, 보안, 인력 부담, 그리고 기술적 문제등의 이유로 도입이 더딘 상태입니다. 대표적인 예시로 미국 건강보험품질위원회(CAQH)에 따르면 매년 보험금 청구의 약 10%, […]

AWS Glue ETL을 활용한 CRM 데이터의 효율적인 병렬처리 전략

노티플라이는 CRM 마케팅 솔루션으로서, 100여 개 이상의 다양한 고객사들의 마케팅 캠페인을 집행하고 결과를 분석하는 기능을 제공하고 있습니다. 마케팅 성과를 보다 정확하고 빠르게 분석하기 위해 캠페인과 관련된 사용자 이벤트 데이터를 수집하고 집계하여 실시간에 가깝게 통계 데이터를 제공해야 합니다. 노티플라이는 다음과 같은 요구사항을 해결하기 위해 AWS 서비스들로 구성된 효율적인 ETL 파이프라인을 구축했습니다. 고객사별 캠페인 성과 데이터의 정기적인 […]