입사 이후, 약 4년간 AWS 솔루션즈 아키텍트로(SA)서 엔터프라이즈 고객들이 클라우드를 안전하고, 안정적이고, 그리고 비용효율적으로 사용할 수 있도록 기술적인 조언을 드리는 역할을 수행해 왔습니다. 최근에는 그동안의 경험들을 다른 많은 고객분들 그리고 고객분들과 현장에서 긴밀하게 함께 하고 있는 SA 들과 공유하고 도움을 주기 위해서 SA 매니저로 역할을 전환하여 엔터프라이즈 SA 팀을 이끌고 있습니다.
고객들의 IT혁신을 위한 조언을 해드리며 함께 한 긴 여정 동안 느낀 것이 많이 있지만, 가장 중요한 두가지를 꼽는다면, 첫째, 서비스 또는 솔루션을 제공하는 회사 스스로가 혁신적이지 않으면 안된다는 것입니다. 둘째, 언제나 고객을 우선시 하고, 고객 중심적인 철학으로 일해야 합니다. 이런 나에게 고객과 함께 할 수 있는 두가지 원동력을 동시에 줄 수 있는 유일한 회사는 지구상에서 가장 고객 중심적이고, 가장 혁신적인 기업인 아마존의 클라우드 사업인 AWS 라고 생각합니다.
당분간은 최근 새롭게 수행하고 있는 SA 매니저 역할을 통해, 더욱 더 많은 한국 고객들이 AWS를 통해 비즈니스 혁신을 하실 수 있도록 도움을 드리려고 합니다. 그리고 그 혁신의 모범 사례들을 국내의 다른 고객들 뿐만 아니라, 글로벌하게 공유할 수 있는 기회들을 확대하려고 합니다. 뿐만 아니라, 기회가 된다면 AWS내의 다른 기술적인 업무로 영역을 확대해 보고 싶은 생각도 있습니다.