Publicado: Nov 7, 2019

Os clientes do Amazon Pinpoint agora podem interagir com seus clientes através de jornadas. Cada jornada é um programa de envolvimento automatizado com várias etapas.

Você pode criar uma jornada em minutos utilizando a interface intuitiva de arrastar e soltar do console do Amazon Pinpoint. Cada jornada consiste em atividades através das quais os participantes das jornadas procedem. Tais atividades podem executar uma variedade de diferentes ações, como enviar um e-mail aos participantes de jornadas, aguardar por um período de tempo definido, ou separar usuários com base em determinada ação, como quando estes abrem um e-mail e clicam em um link.  

As jornadas do Amazon Pinpoint oferecem a capacidade, flexibilidade e segurança que as equipes de marketing necessitam, de forma que os clientes recebem os conteúdos relevantes e personalizados que estão esperando.

Você pode criar jornadas usando o console ou a API do Amazon Pinpoint nas seguintes regiões da AWS: Leste dos EUA (Norte da Virgínia), Oeste dos EUA (Oregon), Ásia-Pacífico (Mumbai), Ásia-Pacífico (Sydney), Europa (Frankfurt) e Europa (Irlanda).

Para saber mais sobre as jornadas, assista ao vídeo introdutório na página inicial do Amazon Pinpoint. Você também pode obter mais informações no Blog de sistema de mensagens e objetivos da AWS e no Guia de usuário do Amazon Pinpoint.