Publicado: Dec 4, 2020
O Amazon Connect agora oferece suporte à solicitação de números de telefone de discagem direta e gratuita local em quatro novos países da América Latina e nas regiões Leste dos EUA (Norte da Virgínia) e Oeste dos EUA (Oregon). Esses novos serviços de telefonia local oferecem suporte a clientes na Argentina, no Chile, no México e no Peru.
Como disse recentemente um cliente do Amazon Connect de uma Empresa global de serviços de TI BTB: "Temos uma importante base de clientes e uma equipe de operações com sede na região LATAM, e a disponibilidade de números de telefone locais nessa região é algo que ajuda a impulsionar nossa estratégia de migração. Agradecemos pela oportunidade de participar do programa de demonstração do novo serviço e esperamos usá-lo em produção o mais rápido possível."
Para começar, você pode solicitar um número de telefone na página Números de telefone no Amazon Connect. Consulte Solicitar números de telefone no Guia do usuário do Amazon Connect para obter mais detalhes. Os números de telefone estão disponíveis nas regiões Leste dos EUA (Norte da Virgínia) e Oeste dos EUA (Oregon). Não há cobrança adicional além da definição de preço padrão pelo uso do serviço do Amazon Connect e das taxas de telefonia associadas. Para saber mais sobre o Amazon Connect, consulte o site do Amazon Connect.