HappyFresh personaliza compras online a um custo menor com a AWS

HappyFresh

Orientar compras de supermercado online na Ásia

A HappyFresh é um serviço de compras online que opera na Indonésia, Malásia e Tailândia. Lançada em 2015, a empresa tem parceria com 278 supermercados e lojas que usam a plataforma e os serviços de entrega da HappyFresh para oferecer aos clientes compras de supermercado online. A empresa entrega mais de 100.000 produtos por meio de sua aplicação, que foi baixada mais de 1,5 milhão de vezes.

Escala facilmente quando o tráfego aumenta

A startup nasceu na Nuvem Amazon Web Services (AWS). “Nossa estratégia em termos de infraestrutura é terceirizar para um provedor de nuvem. Acreditamos que a AWS é o provedor de nuvem certo para nós devido à localização, segurança e serviços de seu datacenter. Além disso, nossa equipe já está bastante familiarizada com a tecnologia da AWS e é bem apoiada pela comunidade”, diz o cofundador Fajar Budiprasetyo. “Lançamos campanhas publicitárias para os clientes diariamente. A atividade na plataforma dobra em média para as melhores campanhas, e a AWS nos dá a flexibilidade de escalar para atender aos picos de atividade.”

“A atividade na plataforma dobra em média para as melhores campanhas, e a AWS nos dá a flexibilidade de escalar para atender aos picos de atividade."

– Fajar Budiprasetyo, cofundador, HappyFresh

  • Sobre a HappyFresh
  • A startup HappyFresh, uma plataforma de supermercado online, faz parceria com supermercados e lojas de alimentos na Indonésia, Malásia e Tailândia, que aproveitam a plataforma da empresa para oferecer aos clientes compras e entregas online de produtos de supermercado.

  • Benefícios
    • Escalabilidade rápida quando o tráfego de dados aumenta
    • Processos eficientes de detecção de fraudes
    • Serviços de personalização prontos para uso
    • Recursos de ML econômicos
  • Serviços da AWS usados

Ajuda a proteger contra fraudes

Com a AWS, a HappyFresh pode proteger sua plataforma contra fraudes de compradores. Cada transação na plataforma HappyFresh gera uma mensagem, que é capturada pelo Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS), processada usando o AWS Lambda e encaminhada para uma empresa terceirizada de detecção de fraudes. “A AWS nos oferece proteção contra fraudes sem a necessidade de manter uma infraestrutura dedicada”, diz Budiprasetyo.

Serviços de personalização prontos para uso

A HappyFresh alocou uma equipe para se concentrar em serviços de personalização por meio do uso de serviços da AWS prontos para uso. Seu objetivo é garantir que os clientes não percam tempo valioso na busca de produtos. Os dados de clickstream da startup são agregados em um data lake do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). O AWS Glue extrai os dados e os processa para análise dos padrões de compras do cliente. Isso garante que os clientes vejam os produtos que provavelmente comprarão e promoções relevantes quando fizerem logon na aplicação.

O machine learning acelera o desenvolvimento

A empresa agora está antecipando a demanda dos clientes usando machine learning (ML) com o Amazon SageMaker. “Estamos no começo e ajustando nossos modelos de ML”, diz Budiprasetyo. “O Amazon SageMaker está nos ajudando a automatizar fluxos de trabalho de ML e otimizar nossos hiperparâmetros. O melhor da AWS é que ela nos permite aumentar nossa velocidade de desenvolvimento sem a necessidade de recursos adicionais.”


Saiba mais

Para saber mais, acesse https://aws.amazon.com/retail/.