Políticas do AWS Training

Última atualização: 20 de outubro de 2022
Esta tradução é apenas para referência. Em caso de diferenças ou conflitos entre a versão em inglês e esta tradução, a versão em inglês prevalecerá.

1. Pagamentos

A AWS cobrará você após a conclusão de uma Aula Comprada. Você concorda em pagar o Valor Total da Fatura Inicial por Aulas Compradas, bem como quaisquer impostos aplicáveis e taxas adicionais de Aluno, decorrentes do aumento de tamanho de turma (de acordo com a Seção 2 abaixo). Os pagamentos devem ser feitos de acordo com os termos de pagamento dos Serviços estabelecidos no Contrato de Cliente da AWS disponível em https://aws.amazon.com/agreement, ou outro contrato escrito, que regem seu uso dos Serviços (o “Contrato”). O pagamento pode ser feito em moeda não local se aceito pela AWS. O Valor Total da Fatura Inicial por Aulas Compradas pode ser ajustado em uma taxa de câmbio conforme determinado pela AWS. A não ser que especificamente modificado no Contrato, todos os valores estão em moeda local.

1.1 Treinamento Pré-Pago

Independentemente da Seção 1 acima, se você solicitar o pré-pagamento do treinamento (“Pré-pagamento”), concorda em pagar antecipadamente o Valor Total da Fatura Inicial por Aulas Compradas, bem como quaisquer impostos. O pagamento antecipado é devido em até 30 dias após (1) assinatura ou confirmação do pedido e (2) recebimento da fatura de pagamento antecipado ou solicitação de fundos. A AWS não agendará treinamentos pré-pagos até que o pré-pagamento seja recebido. A AWS fornecerá uma “Declaração de Serviço Mensal” descrevendo as Aulas Compradas entregues e a aplicação do Pré-pagamento. O Pré-pagamento fora do prazo pode resultar em atraso na entrega das Aulas Compradas. O pré-pagamento expira 365 dias corridos após a assinatura ou confirmação do pedido, não será reembolsado, e qualquer aula de treinamento da AWS usando fundos de Pré-pagamento deve ser ministrada dentro desse prazo de 365 dias. A AWS pode cobrar você se o Pré-pagamento não for feito antes da entrega das Aulas Compradas. Não obstante o acima, se você tiver um Adendo de Treinamento Pré-pago da AWS (“Adendo de Treinamento Pré-pago”), a entidade contratante da Amazon nele vai faturar de acordo com o Prazo de Pagamento no Adendo de Treinamento Pré-pago, e você concorda em pagar o valor da fatura conforme previsto nos termos do Adendo de Treinamento Pré-pago.

2. Alteração do tamanho da turma

Você pode ajustar a número de Alunos para Aulas Compradas até um máximo de 25 alunos (ou outro número acordado no Pedido), enviando um e-mail para seu contato do AWS Training fornecendo o nome da Aula Comprada, a Data de Início, o local e o número solicitado de Alunos (o “Número de Alunos Corrigido”). A AWS pode concordar com sua solicitação e confirmará sua solicitação de alteração por e-mail. A AWS cobrará de você com base no número de alunos listados na solicitação. Em caso de diminuição do número de alunos, notifique a AWS pelo menos 48 horas úteis (ou seja, 2 dias úteis) antes da Data de Início da Aula Comprada para diminuir sua cobrança e refletir o Número de Alunos Corrigido. Se o Número de Alunos Corrigido for inferior a 10 alunos (ou outro número acordado no Pedido), você será cobrado e concorda em pagar a Taxa Mínima de Aula para Aulas Compradas. Se outros Alunos participarem do treinamento, além daqueles designados por e-mail ou pedido, a AWS poderá cobrar de você o número real de Alunos.

2.1 Treinamento Semiprivado

Para Treinamento Semiprivado, se o Número de Alunos Corrigido for menor que o número mínimo de Alunos listados no Pedido para qualquer Aula Comprada, você será cobrado e concorda em pagar a Taxa Mínima de Aula para essa Aula Comprada.

3. Cancelamento

Você ou a AWS podem cancelar ou reagendar qualquer Aula Comprada pelo menos 14 dias corridos antes da Data de Início da Aula Comprada. Se seu cancelamento for recebido menos de 14 dias antes da Data de Início da Aula Comprada original, você poderá ser cobrado pela Taxa Mínima de Aula para Aulas Compradas conforme descrito no Pedido.

4. Reagendamento

Você pode solicitar que a AWS reagende suas Aulas Compradas para outra data de início (a “Data de Início da Aula Reagendada”). As solicitações de reagendamento devem ser feitas pelo menos 14 dias antes da Data de Início da Aula Comprada; caso contrário, a AWS pode não conseguir adequar sua solicitação de reagendamento. A Data de Início da Aula Reagendada deve ocorrer dentro de 90 dias da Data de Início da Aula Comprada original. Você não tem permissão para reagendar ou cancelar uma Aula Comprada reagendada. Se a Aula Comprada não puder ser reagendada, você pode optar por manter a Data de Início da Aula Comprada original ou cancelar a Aula Comprada. Se a Aula Comprada for cancelada, a AWS poderá cobrar de você com base na Taxa Mínima de Aula conforme descrito no Pedido.

5. Aulas não agendadas

Entre em contato com seu contato de treinamento da AWS para agendar sua Aula Comprada se você não forneceu uma Data de Início em seu Pedido. As Aulas Compradas em um Pedido devem ser agendadas e entregues dentro de 365 dias a partir da data em que você confirmar o Pedido.

6. Afiliados do Cliente

As Aulas Compradas serão estendidas aos seus Afiliados (“Afiliados do Cliente”) conforme informado por você em notificação por escrito e aprovado pela AWS. Você é responsável pelas obrigações e responsabilidades dos Afiliados do Cliente nos termos do Pedido. “Afiliados” significa, com relação a qualquer uma das partes, qualquer entidade que, direta ou indiretamente, controle, seja controlada ou esteja sob controle comum com essa parte.

7. Definições

“AWS Training” significa Treinamentos em Sala de Aula, Treinamentos Pré-Pagos e Treinamento Semiprivado.

“Treinamentos em Sala de Aula” significa treinamentos vendidos e entregues diretamente pela AWS.

“Taxa Mínima de Aula” significa a taxa de aula listada no Pedido com base no número mínimo de Alunos que frequentam uma Aula Comprada.

“Pedido” significa a o Formulário de Treinamento da AWS ou a Confirmação do Pedido para o AWS Training que a AWS envia a você por e-mail para você confirmar sua compra do AWS Training.

“Treinamentos Pré-Pagos” significa treinamentos adquiridos para os quais o pagamento é recebido antes de quaisquer aulas serem programadas ou ministradas, que podem ser resgatados por um determinado período de tempo apenas para aulas ILT. Os Treinamentos Pré-Pagos são limitados a determinados países que estão sujeitos a alterações.

“Aula Comprada” significa uma Aula do AWS Training listada no Pedido.

“Data de Início da Aula Comprada” significa a Data de Início da Aula do AWS Training listada no pedido.

“Treinamento Semiprivado” significa aulas apenas para convidados de clientes que não têm 10 ou mais alunos para um compromisso de treinamento privado completo.

“Aluno” significa qualquer indivíduo que, direta ou indiretamente, acesse ou use o AWS Training em sua conta ou no nome de quem você promoveu o AWS Training.

“Valor Total da Fatura Inicial por Aulas Compradas” significa o valor subtotal de Aulas Compradas excluindo impostos menos qualquer desconto aplicável.

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