Amazon Transcribe

Converte automaticamente a fala em texto

60 minutos de conversão de fala em texto por 12 meses

Casos de uso

Obtenha insights a partir das conversas com os clientes

Com o Transcribe Call Analytics, é possível extrair insights úteis das conversas de clientes. Os parceiros do AWS Contact Center Intelligence ou o Contact Lens for Amazon Connectoferecem soluções integrais para melhorar o engajamento do cliente, aumentar a produtividade do agente e fornecer aos supervisores alertas de gerenciamento de qualidade.

Pesquise a analise o conteúdo de mídia

Produtores de conteúdo e distribuidores de mídia podem usar o Amazon Transcribe para converter ativos de áudio e vídeo em arquivos totalmente pesquisáveis de forma automática para a descoberta de conteúdo, geração de destaques, moderação de conteúdo e monetização.

Crie legendas e apontamentos de reunião

Legende o conteúdo sob demanda e de difusão para aumentar a acessibilidade e melhorar a experiência do cliente. Intensifique a produtividade e use o Amazon Transcribe para capturar com precisão as reuniões e conversas que você considera mais importantes.

Melhore a documentação clínica

Médicos e profissionais de medicina podem usar o Amazon Transcribe Medical para gravar de forma rápida e eficiente as conversas clínicas em sistemas de registro eletrônico de integridade (EHR) para análise. O serviço é qualificado pela HIPAA e treinado para entender a terminologia médica.

Como começar

Saiba como o Amazon Transcribe funciona

Saiba mais sobre entradas de áudio, personalização, privacidade e muito mais.

Explore o treinamento prático

Saiba como criar a primeira transcrição de áudio.

Mergulhe no console

Experimente o Amazon Transcribe no console AWS.


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