Amazon Lex yeni çok dilli konuşma tanıma modellerini kullanıma sundu
Amazon Lex'te yeni çok dilde akışlı konuşma tanıma modellerinin (ASR-2.0) genel kullanıma sunulduğunu bildirmekten heyecan duyuyoruz. Bu modeller, tanıma doğruluğunu şu iki özel gruplama aracılığıyla artırır: Portekizce, Katalanca, Fransızca, İtalyanca, Almanca ve İspanyolca'yı destekleyen Avrupa merkezli bir model ve Çince, Korece ve Japonca'yı destekleyen Asya Pasifik merkezli bir model.
Bu Amazon Lex çok dilde akış modelleri, gelişmiş tanıma doğruluğu sağlamak için her grup içindeki paylaşılan dil kalıplarından yararlanır. Modeller özellikle alfasayısal konuşma tanımada harika bir iş çıkarır ve Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR) uygulamalarında arayanları tanımlamak ve görevleri otomatikleştirmek için sıklıkla ihtiyaç duyulan müşteri ifadelerini doğru şekilde anlamayı kolaylaştırır. Örneğin, yeni modeller hesap, onay veya seri numaralarını ve ürün kodlarını daha iyi tanır. Bu iyileştirmeler, desteklenen dillerdeki tüm bölgesel varyantları kapsar (örneğin hem Avrupa Fransızcası hem de Kanada Fransızcası bu geliştirmeden yararlanır). Ek olarak, yeni modeller ana dili ilgili dil olmayanlar ve çeşitli bölgesel aksanlar için gelişmiş tanıma doğruluğu göstererek etkileşimleri daha kapsayıcı ve güvenilir hale getirir. Bu modeller artık Amazon Lex'te desteklenen diller için standarttır ve müşterilerin bu iyileştirmelerden yararlanmak için mevcut botlarını yeniden oluşturmaları yeterlidir.
Yeni ASR-2.0 modelleri artık Amazon Lex V2'nin desteklendiği tüm bölgelerde kullanılabilir.