Operasyonel zeka. Bu kelimeler zihninizde bir şeyler canlandırıyor mu? Yanıtınız hayırsa bu gönderi tam size göre. Bu bölümde, operasyonel zekanın ne olduğunu ve kuruluşunuzun gelişmesi için operasyonel zekanın gücünden yararlanmak amacıyla neler yapabileceğinizi anlatacağız. Ayrıca bunun neden yararınıza olduğunu öğreneceksiniz.

Peki cevabınız "evet" olsaydı? Yine de okumaya devam etmelisiniz. Operasyonel zeka hakkında biraz bilgi sahibi olsanız bile, bu gönderide şirketinizde uygulayabileceğiniz ve operasyonel zeka yaklaşımınızı daha ileriye götürmenize yardımcı olacak bazı değerli bilgiler öğreneceksiniz.

Operasyonel zeka: Tanım

Operasyonel zekanın makul bir tanımını yapmaya çalışarak başlayalım.

Wikipedia'daki ifadeler
Wikipedia'nın bize neler sunduğunu görerek başlayabilir ve daha iyi bir tanım bulmayı deneyebiliriz. Onların tanımı:

Operasyonel zeka (OI); verilere, akış etkinliklerine ve iş operasyonlarına ilişkin görünürlük ve öngörü sağlayan gerçek zamanlı dinamik iş analizleri kategorisidir. OI çözümleri, operasyonel yönergeler olarak analiz sonuçları sunmak için akış verisi akışlarında ve olay verilerinde sorgular çalıştırır. OI, kuruluşlara manuel veya otomatik eylemler aracılığıyla bu analiz öngörülerine göre karar verme ve hemen harekete geçme olanağı sağlar.

İlk cümleden ne anlıyoruz? Operasyonel zeka, temelde iş operasyonları tarafından üretilen çok miktardaki veriden bilgi elde etmeyi amaçlayan bir dizi teknik ve araç anlamına gelir. Ayrıca, bu sürecin dinamik ve gerçek zamanlı olması gerektiğini öğrendik ve bu şekilde olması akla otomasyonu getiriyor. Üçüncü cümlede, operasyonel yönergeler biçiminde analiz sonuçları toplanması için sorguların çeşitli veri kaynaklarında çalıştırıldığını açıklayarak operasyonel zekanın çalışma şekli daha ayrıntılı incelenmeye çalışılmaktadır.

Ve "operasyonel yönergeler" kelimeleri, tanımın operasyonel zekanın temelinin açıklandığını düşündüğüm son kısmı olan karar verme ile uygun şekilde bağlantılı.

Yenilenmiş tanım
Şimdi ise operasyonel zekayı şu şekilde tanımlayacağım:

Operasyonel zeka, kuruluşların karar vermesine yardımcı olmak için çeşitli veri kaynaklarından dinamik ve gerçek zamanlı olarak faydalı bilgiler elde edebilen bir dizi teknolojiyi ifade eder.

Kesinlikle mükemmel olmaktan uzak ancak bu gönderideki amaçlarımız için yeterince iyi olduğunu düşünüyorum. Tanımı hallettiğimize göre sıra şu soruya geldi: Neden bununla uğraşasınız ki?

Operasyonel zeka örneği

Artık operasyonel zekanın ne olduğunu öğrendiğinize göre, sizin için uygun olup olmadığına karar verme zamanı geldi. Bu uygulamanın şirketinize rekabet avantajı sağlamasına ne dersiniz?

Her şeyin bir bedeli vardır ve kuruluşunuzda yeni bir uygulama başlatmak da ücretsiz olmayacaktır. Para veya zaman ya da büyük olasılıkla her ikisi, operasyonel zeka yatırımı için gereklidir. Bu nedenle, kuruluşunuzun operasyonel zekayı benimsemesini istiyorsanız bunu iş arkadaşlarınıza ve yöneticilerinize satmanız gerekecektir. Peki bu nasıl olacak? Bu tür bir yatırımın neden buna değdiğini nasıl göstereceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Günlükler: Muhtemelen sizde bunlardan tonlarca var…
Umarız şirketiniz yazılım geliştirirken, uygulamanın istenilen şekilde çalışmasını sağlamak için bazı yaklaşımlar kullanıyordur. Ancak oldukça güçlü bir kalite stratejisiyle bile bazen işler ters gidebilir. Bir uygulama üretime dağıtıldıktan sonra ne yapmalısınız? Şans dileyip iyi bir sonuç elde etmeyi mi ummalısınız? Umudun bir strateji olmadığı söylenir. İhtiyacınız olan şey ise bir izleme stratejisidir.

Günlük kaydı, şüphesiz harika bir izleme yaklaşımının önemli bir parçasıdır. Bu nedenle, muhtemelen günlük girdileri biçiminde çok miktarda veriniz vardır. Bu da bizi bir sonraki noktaya götürüyor.

…Ve muhtemelen oldukça yüksek bir değere sahipler
Günlüklerin genellikle sıradan kaynakları vardır. Genellikle hata ayıklama sonrası için yardımcı olarak başlayıp bir zaman damgası ve bir özel durumun yığın izlemesinden oluşurlar ancak bunun ötesine çok geçemezler.
Ancak zaman geçtikçe, bir zamanlar sıradan olan günlüklerimiz daha fazla veri toplamaya devam eder. Günlük girdileri, yönetim veya güvenlik amaçları ve hatta mevzuat talepleri için hızla inanılmaz derecede değerli olabilecek verilerle dolar.

Veri samanlığında öngörü iğneleri
Önceki iki bölümden iki sonuç çıkarabiliriz:

1. Günlük kaydı, modern bir uygulamanın izleme stratejisinin önemli bir parçası olduğu için tipik bir uygulamada çok sayıda günlük girdisi olacaktır.
2. Bu girdiler, değerli öngörüler biçiminde, gömülü bir hazine içerebilir.

Bu son maddedeki "gömülü" kelimesi ise anahtar kelimedir. Değerli bilgilere erişemediğinizde bu bilgilere sahip olmanın faydası nedir? Bu, bilgiye sahip olmamaktan daha üzücü bir durumdur.

İşte bu nedenle operasyonel zeka, kuruluşunuz üzerinde böyle bir etki yaratabilir. Bu, halihazırda elinizde bulunan bilgileri kullanmanıza, ayıklamanıza ve kuruluşunuzun stratejik kararlar almasına yardımcı olacak bilgilere dönüştürmenize olanak sağlayacak olan bulmacanın eksik parçasıdır.

Kuruluşunuzda operasyonel zekanın etkinleştirilmesi

Buraya kadar okuduysanız operasyonel zekanın buna değdiğini düşünüyorsunuzdur. Peki, bu stratejiyi gerçekten uygulamaya nasıl başlayacaksınız? Bundan sonraki konumuz budur.

Kapsamlı bir öğretici olmaktan uzak olsa da bu bölüm, daha çok kısa ve temel bir rehber olacaktır. Operasyonel zeka ile çalışmaya başlamanız için bazı başlangıç adımlarından bahsedeceğiz. Daha çok öğrendikçe, bu önyükleme yaklaşımını daha karmaşık hale getirebilirsiniz.

Zeminin hazırlanması
Bir benzetmeyle başlayalım. Tüm kodların eşit derecede test edilebilir olmadığını biliyorsunuz, değil mi? Bir kod tabanına birim testleri eklemeden önce kodun bazı kriterleri karşıladığından emin olmalısınız. Düşük düzeyde bağlantıya sahip olmalı, bağımlılık enjeksiyonunu kullanmalı, modüler olmalı şeklinde liste uzayıp gidiyor.

Benzer şekilde, tüm günlük toplama işlemleri, operasyonel zeka için eşit şekilde hazırlanmamıştır. Günlüklerinizin şu anda ne durumda olduğuna bağlı olarak hazırlık için epey bekleyebilirsiniz.

İlk olarak, günlüklerinizin iyi yapılandırılmış standartlara uygun olduğundan emin olmalısınız. Örnek olarak şu yaygın soruna bakalım: Farklı saat dilimlerinde yer alan müşterilerden gelen günlükleriniz var. Ancak günlük girdilerinde, her müşterinin yerel saatinde ifade edilen zaman damgaları bulunuyor. Zamana dayalı herhangi bir analiz yapmak istiyorsanız sorun büyük. Burada önerilen uygulama, günlük kaydı sırasında ve her zaman ISO-8601 formatını kullanarak zaman damgalarını daima UTC olarak ifade etmektir. Alternatif olarak, UTC kaynaklı farkı ekleyerek her müşterinin yerel saatinde günlük kaydı oluşturabilirsiniz.

Ayrıca, girdi düzeyleri için INFO, WARNING gibi standart etiketlerin kullanılması önemlidir. Günlüğe kaydedilen farklı olay türleri arasında hızlı bir şekilde ayrım yapabilmek isteyeceksinizdir.

Tüm bunları bir adım daha ileri götürebilir ve günlük girdilerini XML, JSON veya benzeri bir yapısal dilde depolamaktan oluşan yapısal günlük kaydına geçebilirsiniz. Bu, günlüklerinizde çok daha kolay ve güçlü analiz işlemlerinin gerçekleştirilebilmesini sağlar.

Operasyonel zeka elde etmek için hangi araçları kullanabilirim?
Verileriniz hazırlandıktan sonra araçlar hakkında düşünmeye başlama sırasıdır. Karşınızda operasyonel zekanın gerekliliklerini mükemmel şekilde karşılayan bir araç: Amazon OpenSearch Service.

Amazon OpenSearch Service; etkileşimli günlük analizi, gerçek zamanlı uygulama izleme, web sitesi araması ve daha fazlasını gerçekleştirmenizi kolaylaştırır. OpenSearch, Elasticsearch'ten türetilen açık kaynaklı, dağıtılmış bir arama ve analiz paketidir. Amazon OpenSearch Service, OpenSearch'ün en son sürümlerini, 19 Elasticsearch sürümü (1.5'ten 7.10'a kadarki sürümler) için destek ve OpenSearch Dashboards ile Kibana (1.5'ten 7.10'a kadarki sürümler) tarafından desteklenen görselleştirme özellikleri sunar. Operasyonel zeka yaklaşımınızı destekleyen Amazon OpenSearch Service sayesinde kuruluşunuz, daha hızlı kararlar alacaktır; bu da rakiplerinizi pazarda yenmek veya rekabeti tamamen kaybetmek arasındaki fark olabilir.

Operasyonel zekanın gücünden hemen yararlanın

Bu gönderide, operasyonel zeka teriminin ne anlama geldiğini, neden yatırım yapmaya değer olduğunu ve kuruluşunuzu uygulamadan önce nasıl hazırlayacağınızı konuştuk. Ayrıca, Amazon OpenSearch Service'ın günlük verileri yığınınızın altında kaybolan değerli öngörüleri kurtarmaya yönelik ne kadar mükemmel bir araç olduğunu gördük.

Amazon OpenSearch Service'ı hemen deneyin. Günlük verilerinizle ilişkiniz asla eskisi gibi olmayacak.

OpenSearch, Elasticsearch B.V.'den Apache lisanslı belirli bir Elasticsearch kodunu ve başka bir kaynak kodu içerir. Söz konusu diğer kaynak kodun kaynağı Elasticsearch B.V. değildir. ELASTICSEARCH, Elasticsearch B.V.'nin tescilli ticari markasıdır.

Amazon OpenSearch Service fiyatlandırması hakkında daha fazla bilgi edinin

Fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin
Oluşturmaya hazır mısınız?
Amazon OpenSearch Service'ı kullanmaya başlayın
Başka sorularınız mı var?
Bize ulaşın