EUC nedir?
Son kullanıcı bilgi işlemi (EUC), iş gücünüze işlerini halletmek için ihtiyaç duydukları uygulamalara, masaüstlerine ve verilere güvenli, uzaktan erişim imkanı sağlayan teknolojilerin, politikaların ve süreçlerin birleşimidir. Modern kuruluşlar, nerede olursa olsun çalışanlarının birden fazla cihaz üzerinden güvenli ve ölçeklenebilir bir şekilde çalışabilmesi için Son Kullanıcı Bilgi İşlemi'nden yararlanır. İyi tasarlanmış bir Son Kullanıcı Bilgi İşlemi programı, kullanıcılara hem şirket içinde hem de bulutta uzaktan üretkenlik için ihtiyaç duydukları dijital teknolojilere anında erişim imkanı sağlar.
EUC neden önemlidir?
Son kullanıcı bilgi işlemi (EUC) terimi aşağıdaki gibi teknolojileri kapsar:
- Uzaktan iş gücü yönetimi
- Sanal masaüstü altyapısı (VDI)
- Uygulama sanallaştırma ve uygulama akış platformları
Kullanıcılar, kuruluş veya kişilerin sahip olduğu, yönettiği veya güvenli tesislerde barındırdığı cihazlardaki dahili hizmetlere ve uygulamalara erişebilir. Talebe bağlı olarak kaynakların ölçeğini artırıp azaltmak ve ağır peşin yatırımlardan kaçınmak için bulut tabanlı EUC çözümlerini kullanabilirsiniz. Bu çözümler uç nokta cihazlarına yalnızca pikselleri aktararak kritik verilerin kurumsal veri merkezinde güvende tutulmasını ve hiçbir zaman son kullanıcı sisteminde depolanmamasını sağlar.
Böylece EUC, kuruluşun fikri mülkiyetini ve temel veri varlıklarını güvende tutarken, her kullanıcıya işlerini yapması ve kurumsal ihtiyaçlara daha hızlı yanıt vermesi için araçlar sağlar. EUC, kimliği tanımlayabilecek bilgileri (PII) ve diğer veri türlerini sahte aktörlerden korumak amacıyla mevzuat ihtiyaçlarını karşılar. EUC hizmetleri, çoğu çalışanın kullanabilmesi için uygulama altyapısının karmaşıklığını da azaltabilir. Örneğin, programcı olmayanlar titiz BT desteğine ihtiyaç duymadan çalışma uygulamaları oluşturabilir. Herkes derin teknik bilgiye ihtiyaç duymadan Windows veya Linux tabanlı bir uygulamayı dağıtabilir ve bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) uygulaması gibi görünmesini sağlayabilir. Bu özellikler, bir kuruluş içinde üretkenliği ve iş birliğini geliştirmek için birlikte çalışır.
EUC'nin avantajları nelerdir?
Son kullanıcı bilgi işlemi (EUC) kuruluşlara çeşitli değerli avantajlar sunar. EUC'nin avantajlarından bazılarını aşağıda bulabilirsiniz.
İş sürekliliği
Yüz milyonlarca insan, şirket donanımına erişimi olmadan veya sınırlı erişimle artık uzaktan çalışıyor. EUC, çalışanlar ihtiyaç duydukları iş uygulamalarına ve verilere kişisel cihazlarından eriştikçe iş sürekliliği açısından kritik önem kazanmaktadır.
Güvenlik
EUC hizmetleri ve uygulamaları merkezi olarak yönetilir. Bu hizmetler, verileri ve masaüstlerini merkezi olarak bulutta depolar ve uç nokta cihazlarına yalnızca pikselleri aktararak hassas verilerin kullanıcı cihazlarına indirilmesini önler. Son kullanıcılar, EUC sistemlerine erişmek için çok faktörlü kimlik doğrulamayı kullanabilir ve böylece, bir çalışanın cihazı kaybolursa veya çalınırsa yetkisiz veri erişimi riskini daha da azaltır.
Çeviklik
Bulut tabanlı EUC çözümleri anında ölçeklenebilirlik sağlayarak çevikliği büyük ölçüde artırır ve böylece, kuruluşların güvenli sanal masaüstü altyapısını dağıtmasını ve yönetmesini daha kolay hale getirir. Yeni yazılımları ve yeni araçları yayınlayabilir veya mevcut Windows ya da Linux tabanlı uygulamaları, şirket içinde kullanabileceğinizden daha hızlı bir şekilde Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) uygulamalarına dönüştürebilirsiniz. EUC ayrıca geçişleri ve dağıtımları denetlemeyi de daha verimli hale getirir.
Maliyet tasarrufu
Kurumların merkezi masaüstlerini ve EUC çözümlerini bulutta yönetmesi daha uygun maliyetlidir. Uygulamaları tek bir konumdan yönetebilir ve yükleyebilirsiniz. Bu da yönetim karmaşıklığını ve maliyetini azaltır. Ayrıca istek üzerine kullanıcı ekleyip kaldırabilir ve yalnızca kullandığınız şey için ve kullandığınız kadar ödeme yapabilirsiniz. Artık tepe seviyesindeki kullanıcı kapasitesi için fazlaca donanım ve lisans satın almanız gerekmiyor.
Test
EUC, hızlı prototipleme ve test etme için ideal bir ortamdır. Kuruluşlar, çalışanlarına büyük ölçekte ne kadar etkili ve kullanıcı dostu olduklarını test etmek için yeni araçlar sunabilir. EUC, test kampanyalarını hızla yürütmek için tasarım ve yapıyı değiştirmenize olanak tanır.
İşbirliği
EUC hizmetlerini kullanan ekipler, bulutta depolanan içerikleriyle projeler üzerinde güvenli bir şekilde iş birliği yapabilir. Kuruluşlar arası iş birliği için gerçek zamanlı olarak yapılan değişikliklerle proje bilgilerini harici kullanıcılarla da paylaşabilirsiniz.
EUC kullanım durumları nelerdir?
Son kullanıcı bilgi işlemi (EUC) ile ilgili bazı yaygın uygulamaları aşağıda bulabilirsiniz.
Uzak iş gücü
Kuruluşların, çalışanlarını bulundukları yerden ve birden fazla cihazdan çalışmaları için güçlendirmeleri her zamankinden daha önemli. Yeni çalışanları uzaktan ekleyebilmek ve işlerini etkili olarak yapabilmeleri için yeni çalışanların ihtiyaç duyduğu veritabanlarına ve uygulamalara erişim sunmak için EUC hizmetlerini kullanabilirsiniz. Bunların tümünü yaparken kurumsal verileri güvenli ve mevzuata uygun tutarsınız.
Sözleşmeli iş gücü
Yükleniciler ve geçici personel, işletmeler için her zaman popüler seçenekler olmuştur. Bu, özellikle ürün ve hizmet talebinin yıl boyunca dalgalandığı kuruluşlar için geçerlidir. EUC hizmetleri, masraflı dizüstü bilgisayarlar veya diğer uç nokta cihazları dağıtma gereksinimi olmaksızın, sözleşmeli iş gücüne kişisel cihazlarında ihtiyaç duydukları veri ve uygulamaları sağlayarak işletmelerin iş gücü yönetimini özelleştirmelerine yardımcı olur. Çalışanlar, şirketten veri sızma riski olmadan, kişisel cihazlar da dahil olmak üzere herhangi bir cihazdan uygulamalara erişebilir. Bulut tabanlı EUC çözümleri, kuruluşların ihtiyaç duydukları altyapı için yalnızca ihtiyaç duydukları zaman ödeme yapmalarına da olanak tanıyarak iş gücünde büyük dönemsel değişiklikler yaşayan kuruluşların aşırı kaynak sağlamasını önler ve paradan tasarruf etmelerine yardımcı olur.
İletişim merkezleri
Çağrı merkezi personelinin artık işlerini yapmak için fiziksel çağrı merkezlerinde olması gerekmiyor. Bulutta çalışan sanal iletişim merkezleri, temsilcilerin sanal masaüstlerine ve uygulamalara erişmesine olanak tanıyor. EUC, hassas kurumsal bilgilerin iletişim temsilcileri tarafından kullanılan cihazlar yerine bulutta kalmasını sağlıyor.
Denemeler, demolar ve eğitim
EUC hizmetleri ile yazılım denemelerini hiçbir yerel yükleme veya özel donanım gerekmeden istek üzerine sağlayabilirsiniz. Benzer şekilde, satış ekipleri şirketinizin demolara yönelik yazılım teknolojilerini herhangi bir cihazda sunabilir. Yazılımınıza yönelik eğitim ve sertifika atölyeleri, fiziksel laboratuvara veya sınıfa gerek kalmadan çevrimiçi olarak gerçekleşebilir.
EUC'de kullanılan teknolojiler nelerdir?
Bazı yaygın EUC teknolojileri aşağıda açıklanmıştır.
VDI
Sanal masaüstü altyapısı (VDI), son kullanıcılar için ayrı masaüstü bilişim ortamlarını merkezi bir konumdan sağlamanıza ve yönetmenize olanak tanıyan bir yazılım çözümüdür. Sanal masaüstleri, gerçek masaüstü bilgisayarları taklit eden yazılım uygulamalarıdır. VDI teknolojisi, merkezi bir sunucuda sanal bir masaüstü oluşturur ve uzak kullanıcılar bu masaüstüne internet üzerindeki herhangi bir fiziksel makineden erişebilir.
DaaS
Hizmet Olarak Masaüstü (DaaS), sağlayıcıların çevrimiçi olarak son kullanıcılara sanal masaüstleri teslim ettiği bir bulut bilişim hizmetidir. Kullanıcı başına abonelik lisansı ile kurulmuştur. Hizmet sağlayıcılar; bakım, yedekleme, veri depolama ve güncellemelerin yönetimini üstlenmektedir. DaaS, altyapı kurulumu ve yönetim maliyetleri gerektirmediği ve aşırı kaynak sağlamayı önlediği için VDI'ya göre daha avantajlıdır.
Hizmet olarak uygulama
Hizmet olarak uygulama teknolojisi, kodu yeniden yazmadan Windows ve Linux tabanlı uygulamalarınızı kullanıcılara sunmanızı sağlar. Uygulamalarınızı hızlı ve kolay bir şekilde yükleyebilir, test edebilir, güncelleyebilir ve son kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını karşılamak için ölçeklendirme parametrelerini ayarlayabilirsiniz.
AWS'de EUC nedir?
AWS'de Son Kullanıcı Bilgi İşlemi ile, işlerini dünyanın neresinde olursa olsun etkili bir şekilde yapabilmeleri için iş gücünüze ihtiyaç duydukları uygulamaları, verileri ve masaüstlerini sağlayabilirsiniz. Örneğin, şunları kullanabilirsiniz:
- Güvenli bir tarayıcı kullanarak herhangi bir konumdan veya diğer cihazlardan kalıcı masaüstlerine güvenli, güvenilir ve ölçeklenebilir erişim sağlamak için Amazon WorkSpaces.
- Kalıcı olmayan masaüstü ve uygulamalarınızı merkezi olarak yönetmek ve herhangi bir kullanıcıya bunların akışını yapmak için Amazon AppStream 2.0.
- Çalışanlarınızın, cep telefonlarını veya diğer cihazları kullanarak şirket içi kurumsal web sitelerinize ve web uygulamalarınıza güvenli bir şekilde erişmesini sağlamak için Amazon WorkSpaces Web.
Hemen bir AWS hesabı oluşturarak AWS'de son kullanıcı bilgi işlemi (EUC) kullanmaya başlayın.
