張貼日期: Apr 18, 2019
Amazon Comprehend 可協助您透過自訂分類解決各種使用案例。例如，您可以建立分類器，將每天的客戶意見回饋分成「忠誠度」、「銷售」或「產品瑕疵」等各個類別。Amazon Comprehend 移除了建立自訂分類模型的複雜性，只需要含標籤和範例文字的 CSV 檔案。
混淆矩陣有助於了解標籤根據您提供的訓練資料執行的方式。例如，如果您有兩個包含類似訓練內容的標籤，自訂分類模型可能無法清楚分辨這些標籤。使用混淆矩陣，您可以將重點放在建立更好的訓練內容，讓各個標籤更有區別性。
您可以從這裡開始使用 Amazon Comprehend 自訂分類模型，以及在這裡進一步了解如何使用混淆矩陣當做訓練模型的一部分。