現已提供：2 個 APN 合作夥伴數位課程的更新版本

張貼日期: Feb 11, 2020

我們滿懷欣喜之情，宣佈推出兩項數位課程的更新版本，AWS 合作夥伴的解決方案培訓：Amazon Connect (技術) 和 AWS 技術專業人員。這些數位課程分別經過精心設計，旨在協助 APN 合作夥伴了解如何討論使用 Amazon Connect 建立雲端聯絡中心的技術優勢，以及了解 AWS 服務的基本技術。

第一項數位課程，針對合作夥伴的 AWS 解決方案培訓：Amazon Connect (技術)，向合作夥伴講授針對聯絡中心佈建、設定和管理 Amazon Connect 的技術詳細資訊。合作夥伴將概要了解差異化因素、客戶採用程序，並了解如何使用 Amazon Connect 快速建立雲端聯絡中心。合作夥伴還將透過示範了解如何設定 Amazon Connect，使用者應如何設定執行個體和啟動系統，以及了解我們的定價模型。

第二項數位課程，即AWS 技術專業人員，已經過更新，包含全新客戶案例研究、最佳實務和實際 AWS 解決方案架構參考。該課程為合作夥伴提供有關 AWS 雲端運算、全球基礎架構、服務、解決方案、移轉和安全性的基本技術知識。成功完成評定後，參加本課程的合作夥伴將獲得 AWS 技術專業人員認證。